近半數(shù)（47%）受訪首席供應鏈官表示在過去兩年當中引入了新的自動化技術受訪首席供應鏈官把可持續(xù)性列為他們未來幾年的第三大挑戰(zhàn)，僅次于供應鏈中斷和技術基礎設施報告當中被譽為”創(chuàng)新者 “的企業(yè)正在對他們的技術基礎設施進行現(xiàn)代化——其中56%正運行在混合云之上，60%正投資于數(shù)字基礎設施以擴展和提供業(yè)務價值

北京2022年9月21日/美通社/ — IBM（紐約證券交易所：IBM）商業(yè)價值研究院（IBV）的一項題為《把握自身轉(zhuǎn)型》的新研究報告，揭示了首席供應鏈官（CSCOs）如何應對諸如全球COVID-19新冠疫情、通貨膨脹、氣候變化和地緣政治事件等因素所帶來的重大供應鏈挑戰(zhàn)，以及他們計劃如何對其供應鏈實施面向未來的保護。

IBM報告揭示供應鏈領導正通過AI與自動化來應對供應鏈的不確定性、提升可持續(xù)性

(資料圖)

這項對1500名首席供應鏈官和首席運營官（COO）的調(diào)查*顯示，他們正在加大對自動化、人工智能、智能工作流程、生態(tài)系統(tǒng)和可持續(xù)性的投資，并正在重新構想他們未來的供應鏈運營。

IBM咨詢公司可持續(xù)發(fā)展服務和全球業(yè)務轉(zhuǎn)型全球主管合伙人Jonathan Wright認為，”為了有效應對通貨膨脹等前所未有的供應鏈壓力，企業(yè)的供應鏈領導須專注于使用分析、人工智能和自動化的舉措，以建立智能、有彈性和可持續(xù)的供應鏈。自動化和人工智能可以幫助首席供應鏈官及其組織收集數(shù)據(jù)、識別風險、驗證文件并提供審計跟蹤，即使在高通脹時期也是如此，同時還可以管理他們的碳、廢棄物、能源和水消耗。”

主要的研究結(jié)果顯示：

企業(yè)的供應鏈領導們正在擁抱人工智能和自動化技術，以提供與合作伙伴和供應商的互連性，從而實現(xiàn)可持續(xù)運營、獲得可預測性。

近半數(shù)（47%）受訪首席供應鏈官表示，他們在過去兩年引入了新的自動化技術–這種方法可以提升供應鏈運營的可預測性、靈活性和智能性，同時他們還在使用AI來幫助監(jiān)測與跟蹤供應鏈的表現(xiàn)。

可持續(xù)性既是挑戰(zhàn)，也是變革的動力。

受訪首席供應鏈官把可持續(xù)性列為他們未來幾年的第三大挑戰(zhàn)，僅次于供應鏈中斷和技術基礎設施。其中52%將可持續(xù)發(fā)展置于其優(yōu)先事項清單的首位或接近于首位。50%認為他們的可持續(xù)發(fā)展投資將加速業(yè)務增長。他們還揭示在可持續(xù)發(fā)展透明度方面遇到的最直接的壓力來自：投資者（56%）、董事會成員（50%）和客戶（50%）。

“創(chuàng)新者“: 20%的受訪者因加速以數(shù)據(jù)為主導的創(chuàng)新來做好準備以應對不確定的未來，這組人在關鍵指標上已經(jīng)超越了同行，包括高達11%以上的年收入增長。他們脫穎而出，成為所謂的“創(chuàng)新者“企業(yè)——

他們正在整合其組織各個職能部門之間、以及與合作伙伴之間的自動化工作流，從而獲得實時的可見性、洞察力和行動力（比其他CSCOs高出95%）。他們正在對企業(yè)的技術基礎設施進行現(xiàn)代化—其中56%的”創(chuàng)新者”企業(yè)正運行在混合云之上，60%正投資于數(shù)字基礎設施以擴展和提供業(yè)務價值。他們正在擴展他們的可持續(xù)發(fā)展計劃，創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務。其中58%的 “創(chuàng)新者” 企業(yè)認為有機會通過可持續(xù)發(fā)展的訴求來提升客戶參與度。他們更加深入地關注網(wǎng)絡安全（比其他CSCOs多出近20%）。

可以通過以下鏈接下載完整報告：https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/c-suite-study/csco

*研究方法作為第26期IBM C-suite研究系列的一部分，IBM商業(yè)價值研究院與Oxford Economics合作，對來自35個以上的國家和24個行業(yè)的1500名首席供應鏈官（CSCO）和首席運營官（COO）進行了調(diào)研。為簡化起見，我們將全部受訪者統(tǒng)稱為CSCOs。

關于IBM商業(yè)價值研究院20年來，IBM商業(yè)價值研究院（IBV）一直是IBM的思想領導力智囊團。我們提供有研究支持和技術支持的戰(zhàn)略洞察，幫助領導者做出更明智的業(yè)務決策。憑借IBM在商業(yè)、技術和社會交叉領域的獨特地位，IBV每年都會針對成千上萬高管、消費者和專家展開調(diào)研、訪談和互動，將他們的觀點綜合成可信賴的、振奮人心和切實可行的洞察。訪問IBV中國網(wǎng)站，免費下載研究報告:https://www.ibm.com/ibv/cn

關于IBMIBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。了解更多信息，請訪問：https://www.ibm.com/cn-zh

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消息來源 : IBM China