早期項(xiàng)目|36氪為什么要做一款內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品?
2021年9月,36氪在應(yīng)用市場(chǎng)悄悄上線了一款內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品“翎氪”,即便在36氪內(nèi)部,絕大部分員工也并不清楚自家公司研發(fā)了一款新產(chǎn)品。上線至今,翎氪始終采取邀請(qǐng)制,只對(duì)36氪的部分讀者和少數(shù)財(cái)經(jīng)科技圈的創(chuàng)作者進(jìn)行了內(nèi)測(cè)邀請(qǐng),直到近期,由于關(guān)注度提升,翎氪的邀請(qǐng)碼變得“一碼難求”,這款醞釀了半年的產(chǎn)品才浮現(xiàn)在人們眼前。
翎氪取意于英文單詞「Link - 連接」,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王坤擁有近10年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。加入36氪前,曾先后就職于360、百度、網(wǎng)易等多家頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司,全面操盤過網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易公開課、百度視頻、360瀏覽器等多款知名產(chǎn)品。
王坤表示之所以使用“Link”,原因是他們想打造的是一款連接人與人、人與信息的產(chǎn)品。將“翎氪”定義為內(nèi)容社區(qū)也并不準(zhǔn)確,相較側(cè)重于內(nèi)容生產(chǎn)和興趣聚集的泛娛樂社區(qū),翎氪更注重高質(zhì)量?jī)?nèi)容的推薦與分享。
在翎氪,用戶被分為主理人和消費(fèi)者,主理人每天可以發(fā)布1-5條內(nèi)容,但必須基于一個(gè)鏈接(包含圖文與視頻),消費(fèi)者通過“Link”主理人獲取自己感興趣的內(nèi)容和話題。相較于基于原創(chuàng)的內(nèi)容社區(qū),翎氪建立了一種人為的篩選機(jī)制,主理人通過個(gè)人的判斷轉(zhuǎn)發(fā)他感興趣或者認(rèn)可的內(nèi)容,為其關(guān)注者進(jìn)行推薦。
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這種機(jī)制一方面降低了內(nèi)容生產(chǎn)的門檻,不需要深度的原創(chuàng)能力,用戶就可以自己生產(chǎn)內(nèi)容,需要的能力從“原創(chuàng)”變成了“判斷”。另一方面,通過限制主理人發(fā)送的條數(shù),社區(qū)可以保障一定的內(nèi)容質(zhì)量。
王坤說:“有段時(shí)間我們探討過是否要上線發(fā)圖片的功能,后來又否決了,我們不希望社區(qū)里充斥類似風(fēng)景生活等內(nèi)容?!?在他看來信息不同于消息,“消息可以通過興趣和圈子聚合,信息更需要高效的獲取。”
如果純粹從信息獲取效率的角度來看,翎氪是一款逆潮流的產(chǎn)品。在當(dāng)下算法主導(dǎo)的信息分發(fā)時(shí)代,人們看重的是市場(chǎng)規(guī)模、用戶規(guī)模和用戶時(shí)長(zhǎng),千人千面的算法邏輯最大化的將內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)進(jìn)行匹配。
但翎氪卻并不想通過算法迎合人性,讓用戶沉浸在巨大的信息海洋中,他們更希望節(jié)約用戶的時(shí)間,讓用戶變得更好。在這一點(diǎn)上,王坤入職前就與36氪CEO馮大剛達(dá)成了一致,馮大剛表示:“當(dāng)下的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)過度算法,需要通過人來打破信息繭房?!?/p>
發(fā)現(xiàn)頁(yè)
在經(jīng)歷了人工編輯、搜索再到算法推薦的三輪迭代后,36氪認(rèn)為未來的信息推薦機(jī)制需要加入人的因素。馮大剛說:“現(xiàn)在流行的內(nèi)容產(chǎn)品最注重的是效率,而我們希望能在效率和質(zhì)量之間找到一個(gè)平衡,在信息與信息之間加入人的篩選,可能會(huì)比單純的機(jī)器篩選質(zhì)量更高?!?/strong>
在如何平衡效率與質(zhì)量的問題上,翎氪進(jìn)行了幾個(gè)方面的探索。
一、嚴(yán)格把控社區(qū)的內(nèi)容質(zhì)量,主理人的資源庫(kù)建立在36氪的平臺(tái)基礎(chǔ)上,主理人的資格審核和職業(yè)認(rèn)證也十分嚴(yán)格,并限制其發(fā)布次數(shù),以保障其發(fā)言質(zhì)量。未來翎氪會(huì)進(jìn)一步拓展其資源庫(kù),讓主理人能更方便的分享高質(zhì)量的內(nèi)容。
二、在消費(fèi)側(cè)不采取算法機(jī)制,只能看到主理人推薦的內(nèi)容,內(nèi)容消費(fèi)者可以選擇誰(shuí)來充當(dāng)他的“閱讀推薦編輯”。
三、鼓勵(lì)主理人對(duì)文章進(jìn)行二次解讀和觀點(diǎn)發(fā)布,圍繞一篇文章可以形成主理人、該行業(yè)以及讀者的多方觀點(diǎn),最終形成一個(gè)聚焦同一話題的場(chǎng)域,讓一條信息變得更有價(jià)值。
四、通過工具幫助用戶對(duì)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,翎氪在近期的版本里推出了“小屋”和“收藏夾”的功能,用戶可以在小屋聚焦一個(gè)話題進(jìn)行群聊,收藏夾則可以為自己收藏的所有文章打標(biāo)簽整理,形成一個(gè)自己給自己打造的“閱讀頭條”。
翎氪實(shí)際上是為每天需要輸入高質(zhì)量?jī)?nèi)容的用戶打造了一個(gè)個(gè)人文庫(kù),這個(gè)文庫(kù)一部分由于主理人進(jìn)行內(nèi)容推薦,一部分則由自己把感興趣的內(nèi)容收藏進(jìn)來,最終這些內(nèi)容會(huì)以體系化的方式呈現(xiàn)在用戶面前,幫助他們建立自己的閱讀單元。
上線至今,翎氪始終聚焦在信息獲取效率上,核心功能主理人推薦機(jī)制是為了鏈接人與信息,最新上線的小屋、收藏夾則是幫助信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化。王坤表示,他們預(yù)期的發(fā)展節(jié)奏是在1-2年的時(shí)間里打造好產(chǎn)品的氛圍,隨后再去做增長(zhǎng)。
小屋
“做翎氪的初衷是為了幫助用戶節(jié)約時(shí)間、提升效率,我們不希望一開始就把規(guī)模變得很大,這可能會(huì)讓我們偏離目標(biāo)。”
不止是翎氪,近期較為熱門的幾個(gè)產(chǎn)品,包括字節(jié)跳動(dòng)的識(shí)區(qū)、阿里的友啥和36氪的翎氪都從不同路徑探索算法之外人與信息的連接方式,這種逆流而上的信息分發(fā)探索或許本身就代表著一個(gè)新的方向。
“打破人們的信息繭房,利用高質(zhì)量信息構(gòu)建自我,而不是被無(wú)效信息淹沒?!?/strong>
想要產(chǎn)品嘗鮮,可以掃二維碼,成為領(lǐng)氪主理人~
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