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關(guān)于2022,我們有這些技術(shù)問題要問

神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊,關(guān)注科技、商業(yè)、職場、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。

編者按:過去一年對于科技圈來說似乎很熱鬧。比特幣與NFT掀起了加密貨幣的炒作狂潮,下半年的元宇宙似乎讓人看到了新的風(fēng)口。但跟過去的PC、Web以及智能手機(jī)相比,各種科技趨勢似乎都還沒有成為重心的定力。關(guān)于未來,我們的疑問要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于興奮。本文就是對未來展望的思考,文章來自編譯。

劃重點(diǎn):

加密貨幣的問題更多的是where的問題

AR 和 VR 也許就是下一個智能手機(jī),但也可能是下一個智能手表、無人機(jī)或游戲機(jī)

游戲的市場能不能做得更大還是一個懸而未決的問題

就監(jiān)管而言,隱私規(guī)則跟競爭規(guī)則是相沖突的

我們從汽車復(fù)雜、軟件簡單變成了軟件復(fù)雜、汽車簡單

中國的消費(fèi)科技已經(jīng)成為他人的創(chuàng)意源泉

有時,科技的重心是非常明確的——一切都跟個人電腦、web或智能手機(jī)有關(guān)。但在其他一些時候,出來的東西是很多,但沒有一件是大事物(The Thing),而且個個都充滿了疑問。當(dāng)然,對于一些支持加密貨幣的人來說,加密貨幣是唯一的問題與唯一的答案,但是隨著我們步入 2022 年,很多領(lǐng)域都存在著萬億美元規(guī)模的問題。以下就是我目前想知道的問題——當(dāng)然,還有其他一些問題。

加密貨幣

加密貨幣實(shí)在是太龐大,潛在的重要性實(shí)在是太高了,但同時又太過不明確,所處的階段太早了,以至于我們甚至連怎么叫它都沒法達(dá)成一致,有時候不夠理性、狂熱的炒作以及攻擊稻草人的噪音似乎鋪天蓋地。原則上,有一批想法可能會像機(jī)器學(xué)習(xí)或開源一樣,對技術(shù)至關(guān)重要,但在那之后,一切都是個問題。

技術(shù)本身正處在一個變得日益高度繁瑣復(fù)雜的時期,因為每個人都是在一張開放的畫布上做東西,而且能力的建設(shè)也是基于一個簡單的想法——早期的個人電腦,或早期的消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)看起來就像這樣的。但是,創(chuàng)建出來的層、抽象、構(gòu)建塊以及原語越多,就越難知道哪些可分解成普通人可以使用的東西,而且矛盾的是,變成看門人的可能性就越大。我們一邊想象著元宇宙,一邊爭辯 TCP/IP 應(yīng)該用什么樣的機(jī)制,以及這個新的“WWW”是不是只是一個蹩腳的超文本,但是我們什么時候可以告訴朋友去“安裝 Netscape”,而不用給他們做一個操作安全的講座?

同時,當(dāng)去中心化的意識形態(tài)狂熱遭遇重力——當(dāng)真實(shí)產(chǎn)品的動力與集中化力量遭遇真正的用戶時會發(fā)生什么?Web從根本上是去中心化的,但它上面卻是中心化的搜索與社交。開源,另一個狂熱想法,也有望改變技術(shù),而且確實(shí)做到了!——但 25 年后,Office 也還是一項龐大的業(yè)務(wù)。iPhone 上面充滿了開源,但它并不開放,可它卻支持?jǐn)?shù)百萬個app進(jìn)駐,有了數(shù)十億次的下載,那“封閉”和“開放”到底是什么意義?又是指在哪個層面上呢?我對加密貨幣大多數(shù)問題并不是“是不是?”或者“是什么?”的問題,而是“在哪里?”

那么,區(qū)塊鏈讓我們在共識、所有權(quán)以及綜合激勵的基礎(chǔ)上,開發(fā)分布式、去信任的計算機(jī)、應(yīng)用與服務(wù),但要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)會牽涉到眾多的管道問題以及大量才剛剛開始的產(chǎn)品問題。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)與元宇宙

我們現(xiàn)在已經(jīng)有了相當(dāng)不錯的 VR 設(shè)備,但除了用來玩游戲就不知道該干什么了(盡管想法是有的),我們也可以想象 AR 眼鏡,它可以把任何東西放進(jìn)這個世界,就好像真的存在一樣,但我們今天沒有相關(guān)的光學(xué)設(shè)備,也不知道什么時候才會有。Facebook 已經(jīng)用成本價售出了 1000 萬臺 Quest 2,但現(xiàn)在要知道它的效果如何或規(guī)模有多大還為時過早。

我們當(dāng)然可以懷抱希望,希望有更多的摩爾定律、更多的工程設(shè)計以及更多的意志力可以推動 VR 成為繼智能手機(jī)之后的下一個通用設(shè)備,我們可以希望 AR 的光學(xué)問題可以搞得定,然后我們就可以推測在十年左右的時間內(nèi)可以用來做些什么。事實(shí)上,這樣的推測可以寫滿整個白板,然后貼上 “元宇宙”的標(biāo)簽。但現(xiàn)在我們還不知道。軟件的未來是可以將一切都變成有形的 3D 對象,跟真實(shí)世界融合到一起嗎?還是我們在過去的 30 年里一直在推動的,會有更多的抽象與新型工具?

問題是,制作一個酷斃了的概念視頻很容易,但今天要想討論關(guān)于這些的任何細(xì)節(jié)的話,都像是在1999年甚至2005年的時候?qū)σ苿踊ヂ?lián)網(wǎng)做詳細(xì)預(yù)測。很明顯,肯定會出來點(diǎn)什么東西,但是我們還不知道是什么,也沒有人會覺得智能手機(jī)會取代個人電腦,成為消費(fèi)技術(shù)的中心(或者能想象到一家來自庫比蒂諾的老牌電腦公司會主導(dǎo)整個行業(yè))。AR 和 VR 也許就是下一個智能手機(jī),但也可能是下一個智能手表、無人機(jī)或游戲機(jī)——非??岬袌霆M窄。

游戲

游戲一直是門大生意,但也一直是科技行業(yè)的一個分支。有2.5 億到 3.5 億人玩主機(jī)游戲與 PC 游戲,這個數(shù)字聽起來似乎很多,但其實(shí)并不比 Snapchat 的用戶數(shù)大,也遠(yuǎn)不及當(dāng)今使用智能手機(jī)的近 50 億的人數(shù)。

這一點(diǎn)有沒有在改變?游戲會不會朝著體驗更吸引人的方向發(fā)展?智能手機(jī)會不會吸引更廣泛的受眾?游戲公司會不會看起來更像初創(chuàng)企業(yè)那樣(并帶來 VC 那種類型的回報)?游戲會不會跟 VR 與 AR 融合并強(qiáng)化?

也許吧。這個論點(diǎn)具有一致性,手機(jī)游戲的收入現(xiàn)在相當(dāng)于 PC 與主機(jī)游戲之和,而 Roblox 或 《堡壘之夜》則指出了新的創(chuàng)造性與平臺化的可能性。但是當(dāng)初我們也分析過《魔獸世界》(以及《第二人生》)的可能性,卻找不到主要的驅(qū)動機(jī)制(摩爾定律,寬帶)表明這種變化是不可避免的。

監(jiān)管

從鐵路到食品、飛機(jī)再到汽車,每一個大型、復(fù)雜、重要的行業(yè)都會受到行業(yè)監(jiān)管,科技現(xiàn)在也正在成為一個受監(jiān)管的行業(yè)。但其實(shí)我們并沒有監(jiān)管“汽車”——從擁堵費(fèi)到交通法規(guī),再到安全帶,乃至于排放和酒駕,我們監(jiān)管的是 10 或 20 種不同的事情。監(jiān)管“技術(shù)”也像監(jiān)管汽車或者政策的任何其他方面一樣復(fù)雜,也充滿了各種權(quán)衡。因此,關(guān)于監(jiān)管規(guī)則應(yīng)該如何制定,應(yīng)該怎么權(quán)衡,一樣存在很多問題。很明顯,隱私規(guī)則跟競爭規(guī)則是相沖突的(“讓我導(dǎo)出關(guān)于我朋友的數(shù)據(jù)”就是例子)。

不過,退一步說,目前也還不清楚監(jiān)管對科技行業(yè)的影響會產(chǎn)生多大的變化。目前提議的監(jiān)管舉措大部分在本質(zhì)上屬于做生意的成本,降低了利潤率,但也提高了進(jìn)入門檻。部分小范圍決定可能會限制或?qū)е抡麄€商業(yè)模式倒掉(比方說,勞動法與本地配送或Uber的沖突)。但是還可能會發(fā)生哪些更普遍的結(jié)構(gòu)變化呢?搜索、社交還有操作系統(tǒng)屬于自然壟斷,自然壟斷你是沒法真正打破的,只能對其進(jìn)行監(jiān)管。就算把 Instagram 拆分成獨(dú)立公司,你想跟它競爭也不會變得更容易。

那么,盡管顯然會有一波技術(shù)監(jiān)管即將出臺,但這些監(jiān)管舉措任何一項對我們對消費(fèi)技術(shù)日常體驗的改變程度都不會太明顯(而且其中大部分并不打算改變)。當(dāng)然了,與此同時,在每年光是在硅谷就會新成立的3000到5000 家的科技公司里面,其中的絕大多數(shù)都不會做平臺、社交網(wǎng)絡(luò)或廣告技術(shù)——因此也不會受到任何實(shí)質(zhì)性的影響。

隱私

我們都同意隱私很重要,而且認(rèn)同這是個大問題,但如果我們拋開像“監(jiān)視資本主義”這種車尾貼式的標(biāo)語口號,并就我們想要開發(fā)什么提出問題的話,我們對這意味著什么或解決方案可能是什么樣的其實(shí)并沒有任何明確的理解。我們不希望被“跟蹤”,但有非常喜歡“相關(guān)性”與“個性化”。號稱注重隱私的蘋果開發(fā)了一個私密的 CSAM 掃描程序,但其他人都不同意這個是私密的。我們想要隱私,但未能就隱私意味著什么達(dá)成一致。

從直接意義而言這一點(diǎn)就很重要,因為廣告跟營銷是一個萬億美元規(guī)模的行業(yè),而且其中的三分之一現(xiàn)在都是在線上的,它一方面是電子商務(wù)最重要的杠桿,另一方面也是新品牌與新競爭對手增長最重要的推手。在線廣告與營銷大部分都是以 cookie 為基礎(chǔ)的,但隱私問題意味著 cookie 正在逐步退出舞臺,而我們現(xiàn)在還不知道取代它的會是什么東西。這個行業(yè)正在嘗試創(chuàng)造手段,來保證展示的廣告既有相關(guān)性又有私密性,這一點(diǎn)原則上是沒有門檻的。廣告商幾乎從來就不想或者不需要任何的個人信息——它們只是想向有嬰兒的人展示尿布廣告,而不是向不帶小孩的人展示,并且希望能知道哪些廣告的效果更好。數(shù)據(jù)不是石油——而是沙子。但是,如果我們不能就隱私的含義達(dá)成一致,就很難建立“隱私的相關(guān)性”——技術(shù)人員可能會提出“第一手”是私人的,“在設(shè)備側(cè)的”是私人的,但還不清楚其他人是不是也這么認(rèn)為。同時,當(dāng)然,如果我們還沒有答案,那就是默認(rèn)谷歌、蘋果、Facebook 以及亞馬遜的做法是OK的,而其他所有人就會被排擠——這就是隱私與競爭的沖突。

不過,這里還有一個更普遍的問題。有一條古老的原則是這么講的,那就是如果計算機(jī)自己能算出答案的話,那問題就不應(yīng)該問,而且隨著計算機(jī)日益成為我們生活中不可見的部分,它們能夠解決的問題“應(yīng)該”越來越多。如果我問我的 Apple Glasses:“上周我見過迪士尼的一個人,他穿的是紅色襯衫——他叫什么名字來著?”這個問題會引發(fā)哪些隱私問題?競爭監(jiān)管機(jī)構(gòu)何時會強(qiáng)制蘋果讓競爭對手的 API 能獲取這個信息?如果我用一個利用公有鏈(public blockchain)作為記錄來源的新的社交網(wǎng)絡(luò)的話,哪些數(shù)據(jù)屬于私有的呢?這又意味著什么?我們生活在一個范圍不斷擴(kuò)大的自動化圓形監(jiān)獄之中,而一直是理論上、只在小范圍內(nèi)起作用的隱私問題現(xiàn)在已經(jīng)變成全球范圍的現(xiàn)實(shí)。我們正在努力弄清楚這意味著什么,以及怎么做出改變。

汽車

汽車行業(yè)正在向電動汽車轉(zhuǎn)型,這將讓汽車產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的改變——移動部件會減少一個數(shù)量級,供應(yīng)商群會大不相同,而且大部分的復(fù)雜性都轉(zhuǎn)移到了軟件上面。我們從汽車復(fù)雜、軟件簡單變成了軟件復(fù)雜、汽車簡單。

從技術(shù)上看,這跟智能手機(jī)接管移動手機(jī)看起來似乎很像,而且這里面有很多的模式識別,可以一路應(yīng)用到古老笨拙的行業(yè)公司——那些以為軟件很簡單,只需要雇少量開發(fā)人員就行的公司。但目前尚不完全清楚這是不是真正的顛覆。電動汽車是更好的汽車,但 iPhone 并不是更好的黑莓——那是完全不一樣的東西,只是大小大抵相同。那電動汽車究竟在多大程度上改寫了汽車制造呢?看多者認(rèn)為特斯拉是一家軟件公司(以及很多的其他東西),但看空者的看法是,不,它還是一家汽車公司。

無人化有可能影響更加深遠(yuǎn),更具顛覆性,并且確實(shí)會改變汽車的本質(zhì)——沒有方向盤的汽車就再也不是真正的汽車了。這會引發(fā)的問題跟汽車本身帶來的問題一樣的多(預(yù)測汽車擁有量比預(yù)測沃爾瑪銷量要容易得多),而且技術(shù)本身仍然有非常多的問題。特斯拉靠自己能養(yǎng)活自己,支撐到它的車做得足夠好嗎?Waymo自上而下的走法會不會先到?這個領(lǐng)域會贏家通吃嗎?

但更重要的是,這些問題的任何一個我們都不知道什么時候會出現(xiàn)、以何種方式以及在哪里出現(xiàn)。幾年前,當(dāng)自動駕駛汽車看起來已經(jīng)唾手可得時,有過一段欣喜若狂的時期,但現(xiàn)在大家的態(tài)度可能是無人駕駛就像個古老的笑話,也就是人工智能其實(shí)就是個沒用的東西。“完全”自主可能跟“通用人工智能”一樣,實(shí)現(xiàn)需要幾十年的時間(實(shí)際上它可能需要通用人工智能?。┑c此同時,我們會有各種更局限的自動化。

中國

10 億智能手機(jī)用戶跨越 20 世紀(jì)下半葉,直接從去超市買東西跨越到消費(fèi)金融的所有應(yīng)用,產(chǎn)生了大量新的想法、商業(yè)模式與應(yīng)用,其中的大多數(shù)我們這些人都無法使用,測試或能夠真正拿到第一手資料,但所有這些聽起來都很有趣。不過,這些都是在一個非常不同的市場里面的,這會帶來多少問題?

我不是中國分析師,但從外部來看,有三組問題似乎很重要。首先,中國的消費(fèi)科技已經(jīng)成為其他人,尤其是世界其他地區(qū)其他電子商務(wù)與社交媒體公司可以去復(fù)制的創(chuàng)意源泉。這一點(diǎn)可能不會改變。第二,那里的企業(yè)自身能不能走出去?默認(rèn)情況下,不會(微信),但有時候會,如果方法正確的話(TikTok),只是中國公司會更加積極地尋找外部機(jī)會,還是會專注于本國市場尚不得而知(但不管怎樣,他們的想法和模式肯定會走向全球。)Shein現(xiàn)在也許是美國最大的快時尚零售商,但下一個Shein在哪里呢?第三,那些資本還有哪些去向呢?

宏觀

我不是中國分析師,當(dāng)然也不是宏觀分析師,但科技進(jìn)入宏觀時刻已經(jīng)有一段時間了。一方面,這場疫情(“Covid Rotation”)已經(jīng)讓技術(shù)的龐大規(guī)模與核心性變得很明確,并且加速了大家的認(rèn)識——以往獲勝曾經(jīng)意味著一家 1 億美元或 10 億美元級規(guī)模的公司,但現(xiàn)在卻意味著 1000 億美元乃至萬億美元級的規(guī)模。另一方面,持續(xù)十年的低利率以及尋求技術(shù)投資回報的資本洪流加速了公司創(chuàng)立與機(jī)會的規(guī)?!移渲械拇蟛糠帜壳岸际窃谒綘I市場,缺乏公開市場治理。

因此,史無前例的期權(quán)交易把特斯拉的估值推高至萬億美元。A16Z 現(xiàn)在管理著超過 200 億美元的資產(chǎn),擁有 300 名員工(是典型風(fēng)險投資公司規(guī)模的 10 倍),但老虎環(huán)球(Tiger Global)光在 2021 年可能就完成了 300 筆交易。我們已經(jīng)迎來了 1 億美元規(guī)模的種子輪融資。當(dāng)然,這一次是不一樣,但然后總會有不一樣,唯有等到音樂停止時,你才知道誰是好人,誰是幸運(yùn)兒,而且大家思考這個問題已經(jīng)有一段時間了。具有諷刺意味的是,有那么一瞬間,大家以為這場疫情可能是會讓音樂停止的外部沖擊,但相反它卻加速了事情的發(fā)展。但如果要以史為鑒的話,那就是該來的總會來的。

其他一切

到目前為止,我討論的大多數(shù)問題都與科技的未來有關(guān),但我上個月發(fā)表的趨勢報告里面的一個中心主題是,比科技大得多的行業(yè)現(xiàn)在正被10、15、20年前科技為其感到興奮的事物所顛覆。品牌、消費(fèi)品、廣告、營銷、電視、零售以及電子商務(wù),所有這些行業(yè)舊的價值鏈都瓦解了,所有的牌都被扔到空中,沒有人知道最終會落在哪里。舊的看門人與收費(fèi)站消失了,而新的也出現(xiàn)了。美國的付費(fèi)電視訂閱量下降了三分之一,亞馬遜的 GMV 可能已經(jīng)超過了沃爾瑪——但 Shopify 現(xiàn)在的規(guī)模已經(jīng)是Amazon Marketplace的 45%。

這些都是大型行業(yè)——全球零售額超過了 20萬億美元——它們正被上一代的技術(shù)理念所顛覆(“大家可能會在網(wǎng)上購買東西!”),但大多數(shù)問題都不是技術(shù)問題。Netflix 確實(shí)有技術(shù)提供支撐,但所有問題都屬于電視問題。互聯(lián)網(wǎng)為電子商務(wù)提供支持,但 BOPIS(線上下單線下?。?的利潤權(quán)衡是零售問題(請注意,美國和英國的電子商務(wù)里面有一半來自實(shí)體零售商)。營銷和分銷的轉(zhuǎn)型是不是意味著我們會有更多的品牌(超市就推動了雜貨 SKU 增加了 10 倍),還是會變得更少?會出現(xiàn)多少D2C公司,他們能做到多大?路易威登(LVMH) 上線后會發(fā)生什么?貝爾納·阿爾諾(Bernard Arnault,路易威登CEO)比貝索斯還要有錢——關(guān)于 Shein,我應(yīng)該問他們當(dāng)中的誰?

十年前,Uber 和 Airbnb 是“軟件蠶食世界”的代表——它們是利用軟件改變產(chǎn)品性質(zhì)的公司。Airbnb 并不是賣軟件給旅館,而是改變了旅館的本質(zhì)。這種情況在其他所有行業(yè)不斷地重復(fù)上演。但 Netflix 或 Shein 也許代表更加普遍的另一種趨勢——技術(shù)改變了競爭環(huán)境,但游戲還是原來的行業(yè)主導(dǎo)。

譯者:boxi。

標(biāo)簽: 要問 技術(shù)