十多年過去后,美國(guó)仍然拿科技巨頭沒辦法
神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。
編者按:2006年,美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)主席、參議員泰德·史蒂文斯(Ted Stevens)因?yàn)閷ⅰ盎ヂ?lián)網(wǎng)”錯(cuò)誤地描述為“一系列的管子”,而遭到眾多領(lǐng)域人士的嘲笑,主管這一行業(yè)的人居然不懂這個(gè)行業(yè),這也是為什么美國(guó)真正難以監(jiān)管科技行業(yè)發(fā)展的部分原因所在。這篇文章來自編譯,作者在文中介紹了美國(guó)對(duì)科技行業(yè)監(jiān)管的現(xiàn)狀,并提到立法者雖然提高了對(duì)科技行業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解程度,但黨派分歧卻導(dǎo)致遲遲無法落實(shí)對(duì)該行業(yè)的監(jiān)管。
2021年12月8日,Instagram首席執(zhí)行官亞當(dāng)·莫塞里(Adam Mosseri)參加了美國(guó)參議院商務(wù)小組委員會(huì)舉行的聽證會(huì)。圖片來源:T.J. Kirkpatrick
如今,令大家似乎習(xí)以為常的是,科技巨頭高管經(jīng)常從硅谷飛到華盛頓,脫下科技休閑裝,換上更正式的裝束,然后在電視鏡頭下宣誓,承諾要把世界變得更美好,并堅(jiān)決捍衛(wèi)自己的企業(yè)(這些高管最近更多的是通過視頻會(huì)議軟件Zoom完成這一過程)。
2021年12月8日,剛好兩場(chǎng)行程連在一起。上午,6名加密貨幣行業(yè)的高管在眾議院委員會(huì)聽證會(huì)上作證。當(dāng)天下午,Instagram首席執(zhí)行官亞當(dāng)·莫塞里(Adam Mosseri)參加了參議院商務(wù)小組委員會(huì)的聽證會(huì)。
當(dāng)天的聽證會(huì)本身就很普通,但卻代表了一個(gè)巨大的飛躍:聽證會(huì)之后,沒有人成為互聯(lián)網(wǎng)上的熱搜焦點(diǎn)。
這是因?yàn)?,?dāng)天的聽證會(huì)沒有像以往針對(duì)科技公司首席執(zhí)行官的聽證會(huì)那樣演變成一出戲劇,也沒有出現(xiàn)2006年某位參議員將互聯(lián)網(wǎng)錯(cuò)誤地描述為“一系列的管子(a series of tubes)”這種尷尬失言。
眾議院金融服務(wù)委員會(huì)(House Financial Services Committee)的議員們關(guān)注的焦點(diǎn)是,政府是否應(yīng)該進(jìn)一步監(jiān)管快速發(fā)展的數(shù)字貨幣市場(chǎng),他們對(duì)這些技術(shù)的穩(wěn)定性和安全性提出了質(zhì)疑,同時(shí)也坦誠(chéng)了他們?cè)诳萍贾R(shí)背景方面的不足。
“我問我在國(guó)會(huì)山工作的朋友,你對(duì)這方面了解得多嗎?”該委員會(huì)的共和黨領(lǐng)袖、北卡羅來納州眾議員帕特里克·麥克亨利(Patrick McHenry)問道。
科技公司缺乏政府監(jiān)管,并不是因?yàn)楫?dāng)選官員不了解互聯(lián)網(wǎng)。但過去確實(shí)是這樣,這也就可以解釋,為什么他們?cè)诒O(jiān)管措施方面進(jìn)展如此緩慢。然而現(xiàn)在,關(guān)于技術(shù)的新問題卻使官員之間的政治分歧越來越大。
撇開這些稀奇古怪的問題不談,剩下的就是赤裸裸的現(xiàn)實(shí):兩黨在如何保護(hù)消費(fèi)者和鼓勵(lì)企業(yè)方面存在嚴(yán)重分歧。由于兩黨對(duì)監(jiān)管企業(yè)的意見不同,所以數(shù)十項(xiàng)旨在加強(qiáng)隱私保護(hù)、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和消除錯(cuò)誤信息的法案停滯不前。
非營(yíng)利性消費(fèi)者維權(quán)組織數(shù)字民主中心(Center for Digital Democracy)執(zhí)行董事杰弗里·切斯特(Jeffrey Chester)表示:“國(guó)會(huì)再次表明,在監(jiān)管大型科技公司的問題上,它表面上看起來很重視,但實(shí)際上許多政策或法規(guī)都沒有落地”。他還表示:“幾十年來,我們沒有取得任何進(jìn)展?!?/p>
政府因長(zhǎng)期對(duì)科技缺少了解而付出的代價(jià)是,監(jiān)管企業(yè)變得越來越遙不可及。2018年4月,也就是Facebook創(chuàng)建的14年后,以及Facebook用戶突破10億的5年后,其首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)首次出現(xiàn)在國(guó)會(huì)聽證會(huì)。
緊張的Facebook游說團(tuán)隊(duì)要求國(guó)會(huì)助手開低空調(diào),因?yàn)樵瞬褚匀菀壮龊苟劽?,這樣一來,就可以防止扎克伯格在公眾場(chǎng)合汗如雨下。
2018年,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)首次出席國(guó)會(huì)聽證會(huì)。圖片來源:Tom Brenner
在聽證會(huì)上,議員們憤怒地承諾要管控Facebook的商業(yè)模式,這種模式貪婪地利用用戶數(shù)據(jù)并與第三方共享。這些數(shù)據(jù)最終落入了Cambridge Analytica公司的手中,這家政治咨詢公司希望利用這些數(shù)據(jù)來左右大選投票。
盡管人們對(duì)Facebook感到憤怒,但公眾的注意力很快就轉(zhuǎn)向了那些議員,畢竟后者對(duì)扎克伯格提出了一些不合時(shí)宜的問題,顯示出了他們?cè)诳萍急尘胺矫娴牟粚I(yè)性,因此扎克伯格也有效地避免了一個(gè)大麻煩。
夏威夷州民主黨參議員布萊恩沙茨(Brian Schatz)似乎不知道即時(shí)通訊到底是如何運(yùn)作的,他問道:“如果我用WhatsApp發(fā)郵件,你的廣告商也會(huì)知道這些內(nèi)容嗎?”
其他議員似乎也對(duì)Facebook的廣告業(yè)務(wù)感到困惑。
當(dāng)時(shí)已經(jīng)85歲的猶他州共和黨參議員奧林·哈奇(Orrin Hatch),也在同一場(chǎng)聽證會(huì)上問扎克伯格:“既然用戶可以免費(fèi)使用Facebook的服務(wù),那你是如何維持這一商業(yè)模式的?”
在Facebook首席執(zhí)行官接受質(zhì)詢的幾個(gè)月后,谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)也首次同意出席聽證會(huì)作證。為了保護(hù)該公司首席執(zhí)行官免受公眾審查,谷歌員工數(shù)月以來一直都在反對(duì)皮查伊參加聽證會(huì)。但在眾議院司法委員會(huì)(House Judiciary Committee)面前,這些擔(dān)憂卻因?yàn)橐恍└钊穗y堪的問題而顯得微不足道。
愛荷華州共和黨眾議員史蒂夫·金(Steve King)問,為什么他的孫女在她的iPhone手機(jī)上玩游戲時(shí),會(huì)收到帶有侮辱性語言的照片。
“尊敬的國(guó)會(huì)議員,iPhone手機(jī)并不是谷歌公司的產(chǎn)品,它是另一家公司生產(chǎn)的?!逼げ橐炼Y貌地回應(yīng)道。
德克薩斯州共和黨眾議員泰德·坡(Ted Poe)高高舉起自己的iPhone手機(jī)并詢問道,如果他在聽證會(huì)會(huì)場(chǎng)上走動(dòng),谷歌是否能夠追蹤他的一舉一動(dòng)。皮查伊起初猶豫了一下。因?yàn)榇鸢负軓?fù)雜。最后,他還是回答稱,谷歌的服務(wù)在默認(rèn)情況下不會(huì)追蹤用戶的位置。
“這并不是一個(gè)難題,”坡咆哮道?!澳阋欢ㄖ来鸢福阋荒陹?億美元,你一定能回答這個(gè)問題?!?/p>
的確,這并不是一個(gè)難題。iPhone手機(jī)能夠提供谷歌地圖和很多其他服務(wù),因此,谷歌服務(wù)的位置追蹤是隱私倡導(dǎo)者高度關(guān)注的問題。但在社交媒體和一些媒體報(bào)道中,坡卻因?yàn)闆]有真正區(qū)分理解蘋果和谷歌的技術(shù)而遭到嘲笑。
這些不專業(yè)的表現(xiàn),也能在民主黨人士身上發(fā)現(xiàn)。田納西州民主黨眾議員史蒂夫·科恩(Steve Cohen)將谷歌描述為一個(gè)“設(shè)備”,并建議皮查伊創(chuàng)建一個(gè)在線網(wǎng)校,幫助用戶了解谷歌搜索引擎,并為他們分配一個(gè)谷歌代表。
部分人士打趣道,嬰兒潮一代的勒德分子議員們?cè)诳萍碱I(lǐng)域總是磕磕絆絆,這次又是一個(gè)例子。
譯者注:嬰兒潮一代主要指的是出生在1946年至1964年期間的人,勒德分子(Luddite)則指的是害怕或者厭惡技術(shù)的人。
由于議員們?cè)诼犠C會(huì)上的不專業(yè),暫時(shí)讓這些科技公司得以喘一口氣,會(huì)上的焦點(diǎn)也不再是他們的市場(chǎng)主導(dǎo)地位和數(shù)據(jù)收集。但自那以后,人們對(duì)科技巨頭的抨擊越來越強(qiáng)烈。盡管兩黨一致認(rèn)為科技公司橫行霸道,理應(yīng)受到更多監(jiān)管,但四年前在這些聽證會(huì)上討論的法案目前均未獲得通過。
事實(shí)證明,舉辦一場(chǎng)讓世界上最有影響力的企業(yè)高管都感到難堪的聽證會(huì),要比立法容易得多。在涉及到監(jiān)管機(jī)構(gòu)制定法規(guī)去限制,是否能降低亞馬遜、蘋果、谷歌和Facebook日益強(qiáng)大的主導(dǎo)地位時(shí),黨派分歧尤其明顯。
媒體游說組織新聞媒體聯(lián)盟(News Media Alliance)主席大衛(wèi)·查文(David Chavern)表示:“兩黨分歧是造成現(xiàn)狀的最大因素,而且大型科技平臺(tái)也在煽風(fēng)點(diǎn)火?!痹摻M織一直在推動(dòng)加強(qiáng)針對(duì)科技平臺(tái)的反壟斷法。
Instagram和Facebook的母公司Meta表示其支持相關(guān)立法。最近作證的六名加密貨幣行業(yè)高管也表示,他們支持政府對(duì)其業(yè)務(wù)的一定程度的監(jiān)管。
就在去年12月8日舉行的加密貨幣聽證會(huì)結(jié)束后,議員們盤問了Instagram首席執(zhí)行官莫塞里,并展示了自2018年扎克伯格在國(guó)會(huì)山出席聽證會(huì)以來,他們是如何應(yīng)對(duì)技術(shù)學(xué)習(xí)曲線的。
兩黨議員都向莫塞里提問道,社交媒體應(yīng)用是如何對(duì)兒童造成社交和情感傷害的。三名議員都創(chuàng)建了僅用于實(shí)驗(yàn)的賬戶,用來測(cè)試Instagram的推薦引擎。結(jié)果發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)給他們虛構(gòu)的用戶(都是十幾歲的女孩)推送了不安全的內(nèi)容,這些內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致女孩飲食失調(diào)和自我傷害。
美國(guó)反性剝削中心(National Center on Sexual Exploitation)曾批評(píng)Instagram對(duì)待年輕用戶的方式。該組織主管莉娜·尼隆(Lina Nealon)在聽證會(huì)結(jié)束后表示:“舉辦的聽證會(huì)已經(jīng)夠多了。當(dāng)政策制定者們?cè)谟懻撊绾巫詈玫乇Wo(hù)兒童的細(xì)節(jié)內(nèi)容時(shí),平臺(tái)上的兒童正在受到傷害、虐待和剝削。”
與此同時(shí),科技行業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和電子商務(wù)的范疇。加密貨幣行業(yè)也正在蓬勃發(fā)展。全球范圍內(nèi),所有未流通加密貨幣的價(jià)值已從兩年前的2000億美元躍升至超過2萬億美元,這已經(jīng)約等于流通中的美元價(jià)值。而這僅僅是一個(gè)十多年前才誕生的行業(yè)。當(dāng)時(shí),最大的加密貨幣——比特幣才剛剛出現(xiàn)。
在加密貨幣聽證會(huì)上,議員們深入研究了這些替代市場(chǎng)。他們要求Circle、Paxos和Coinbase等加密貨幣公司的首席執(zhí)行官解釋加密貨幣與傳統(tǒng)銀行系統(tǒng)的區(qū)別。
眾議院金融服務(wù)委員會(huì)的成員深入分析了數(shù)字貨幣的基本定義,包括穩(wěn)定幣和法定貨幣之間的區(qū)別。他們還談到了防止欺詐和黑客攻擊的相關(guān)安全問題。
兩黨在監(jiān)管方面的分歧達(dá)到了頂峰。民主黨人警告說,快速增長(zhǎng)的行業(yè)需要更明確的監(jiān)管。
該委員會(huì)主席、加利福尼亞州民主黨眾議員馬克辛·沃特斯(Maxine Waters)表示:“目前,加密貨幣市場(chǎng)并沒有全面或集中的監(jiān)管框架,這使得數(shù)字資產(chǎn)領(lǐng)域的投資容易遭受欺詐、操縱和濫用。”
其他民主黨派人士也表達(dá)了類似的謹(jǐn)慎態(tài)度,其中就包括德克薩斯州民主黨眾議員阿爾·格林(Al Green)。他警告稱,加密貨幣的不穩(wěn)定性與十多年前全球金融危機(jī)爆發(fā)前出現(xiàn)的一些問題相似。
去年11月,拜登政府建議國(guó)會(huì)通過立法,要求穩(wěn)定幣發(fā)行人滿足與傳統(tǒng)銀行類似的要求,并接受與傳統(tǒng)銀行相同級(jí)別的監(jiān)管審查和法律義務(wù)。
但國(guó)會(huì)在科技方面的歷史并沒有讓人們對(duì)政府制定智能監(jiān)管的能力產(chǎn)生信心。在加密貨幣聽證會(huì)上,共和黨人堅(jiān)守了他們的自由市場(chǎng)立場(chǎng)。
德克薩斯州共和黨眾議員皮特·塞申斯(Pete Sessions)告訴參加聽證會(huì)的加密行業(yè)高管,他支持他們的工作,并表示該行業(yè)受到的監(jiān)管可能太過了。
北卡羅來納州共和黨眾議員特德·巴德(Ted Budd)表示,他擔(dān)心議員們可能會(huì)導(dǎo)致金融技術(shù)創(chuàng)新與美國(guó)漸行漸遠(yuǎn)。他在無意中還提醒道,缺乏對(duì)新科技的了解與認(rèn)知會(huì)導(dǎo)致監(jiān)管過程的減緩。
“我現(xiàn)在擔(dān)心的是,這種監(jiān)管可能會(huì)打擊一個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)還不夠真正了解的行業(yè)?!卑偷抡f。
譯者:俊一