最前線(xiàn) | 微信對(duì)公眾號(hào)治理再收緊,外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)賬號(hào)迎來(lái)整改
12月7日晚,微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布《關(guān)于外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào)違規(guī)行為公告》,文中列舉了以引導(dǎo)用戶(hù)領(lǐng)取外賣(mài)優(yōu)惠券為主要業(yè)務(wù)的公眾號(hào)(簡(jiǎn)稱(chēng)為外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào))存在的數(shù)種違規(guī)行為,敦促開(kāi)發(fā)者“及時(shí)整改”,否則“將根據(jù)違規(guī)程度封禁公眾號(hào)相關(guān)能力直至封號(hào)”。
違規(guī)做法包括“以任何形式誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊菜單欄、回復(fù)文本內(nèi)容”以及“在用戶(hù)無(wú)接受服務(wù)意愿的情況下,發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容”等。
公告稱(chēng),請(qǐng)開(kāi)發(fā)者自查此類(lèi)違規(guī)行為并及時(shí)整改。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度封禁公眾號(hào)相關(guān)能力直至封號(hào)。
外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào)是淘客引流的基礎(chǔ)高頻工具之一,淘客把餓了么和美團(tuán)外賣(mài)的優(yōu)惠券類(lèi)鏈接配置在公眾號(hào)里,日常推送就可靠外賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)CPS變現(xiàn),有的會(huì)通過(guò)誘導(dǎo)信息激活用戶(hù),也有的會(huì)依賴(lài)于廣點(diǎn)通投放來(lái)漲粉。但是這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具門(mén)檻不高,也沒(méi)有任何微信生態(tài)需要的內(nèi)容沉淀,同質(zhì)化極為嚴(yán)重,于是微信現(xiàn)在的態(tài)度是放棄并嚴(yán)加治理。
對(duì)外賣(mài)優(yōu)惠券類(lèi)公眾號(hào)的整治并非個(gè)例,這是微信近期生態(tài)治理框架下的其中一步。
上周,騰訊官方內(nèi)容溝通平臺(tái)“微信珊瑚安全”宣布清除了大量“容易混淆官方媒體”的賬號(hào)名稱(chēng),比如一些賬號(hào)“在未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可資質(zhì)的情況下,卻冠以XX頭條、XX周刊、XX要聞、XX新鮮事等賬號(hào)名稱(chēng),混淆/冒充新聞媒體”。
圖片來(lái)源:微信珊瑚安全
本次被清理的違規(guī)用戶(hù)賬號(hào)包括:假冒、仿冒捏造新聞媒體的名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)的;擅自使用熱點(diǎn)、頭條、在線(xiàn)、瞭望等具有新聞媒體屬性的名稱(chēng)信息的;擅自使用、關(guān)聯(lián)行政區(qū)劃地名,打著“某某地某事”“某某智庫(kù)”等旗號(hào)以假亂真、誤導(dǎo)公眾的。
更早前,今年 10 月騰訊清理了一批財(cái)經(jīng)類(lèi)公眾號(hào)。公告稱(chēng),騰訊響應(yīng)國(guó)家網(wǎng)信辦的工作部署,“對(duì)違規(guī)發(fā)布財(cái)經(jīng)新聞、歪曲解讀經(jīng)濟(jì)政策、唱衰唱空金融市場(chǎng)、充當(dāng)‘黑嘴’博人眼球、造謠傳謠、敲詐勒索等內(nèi)容開(kāi)展集中整治。”此次行動(dòng)中,騰訊共清理違規(guī)內(nèi)容 23124 條,處置帳號(hào) 1463 個(gè),其中甚至包括一家券商首席分析師的公眾帳號(hào)。
編 | 張信宇