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專(zhuān)訪拉美Meru創(chuàng)始人:墨西哥“小賣(mài)店”需要中國(guó)貨

"傳統(tǒng)的批發(fā)商要經(jīng)過(guò)幾次轉(zhuǎn)手,這樣價(jià)格就抬高了。而且80%以上的交易都存在欺詐行為。"Meru聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Manuel Rodriguez Dao告訴志象網(wǎng),"這些欺詐行為有的是質(zhì)量問(wèn)題,有的是數(shù)量上缺斤少兩,有的是商品顏色對(duì)不上……"

面對(duì)拉美市場(chǎng)做外貿(mào)的痛點(diǎn),2020年,Meru應(yīng)運(yùn)而生。這是一家 B2B 一站式批發(fā)平臺(tái),一頭是中國(guó)供應(yīng)商,另一頭則是墨西哥中小微賣(mài)家。Meru將“中國(guó)制造”進(jìn)口到墨西哥,然后批發(fā)給本地的中小微賣(mài)家。

2020年8月,Meru 完成230萬(wàn)美元種子輪融資,由拉美知名投資機(jī)構(gòu) Mountain Nazca領(lǐng)投,天使投資人包括拉美最大電商平臺(tái) Mercado Libre 國(guó)家經(jīng)理 David Geisen、墨西哥獨(dú)角獸二手車(chē)平臺(tái)Kavak 創(chuàng)始人 Roger Laughlin,以及墨西哥生鮮雜貨平臺(tái) Jüsto CEO Ricardo Weder。

在新冠疫情肆虐,全球供應(yīng)鏈緊缺的環(huán)境下,Meru逆勢(shì)增長(zhǎng),以每月50%的增速擴(kuò)張。Meru正成長(zhǎng)為墨西哥的主流B2B平臺(tái),下一站,它將布局整個(gè)拉美市場(chǎng),為這些本土的中小微企業(yè)提供便捷、正品、低價(jià)的商品。

近日,該公司宣布了1500萬(wàn)美元的A輪融資,由Valor Capital和EMLES Ventures領(lǐng)投。目前,Meru團(tuán)隊(duì)已經(jīng)由四個(gè)人擴(kuò)張到200多人,在墨西哥和中國(guó)寧波設(shè)有辦公室。據(jù)最新消息,中國(guó)區(qū)上海總部已在籌建中。

委內(nèi)瑞拉人在墨西哥

圖說(shuō):聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Manual。來(lái)源:Manual

Manuel Rodriguez Dao是Meru的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO,1999年出生于委內(nèi)瑞拉,年僅22歲。他的曾祖父從事過(guò)跨境貿(mào)易的工作,在他的成長(zhǎng)過(guò)程中,他時(shí)常從收音機(jī)里聽(tīng)說(shuō)一些通過(guò)做跨境貿(mào)易獲得機(jī)會(huì)的成功故事。但不幸的是,受?chē)?guó)家經(jīng)濟(jì)崩潰的影響,他們這一代人大多要出國(guó)尋找謀生機(jī)會(huì)。

委內(nèi)瑞拉擁有世界第一的石油儲(chǔ)量,其收入的95%都來(lái)自石油出口,而90%的商品都依賴(lài)進(jìn)口。2014年以來(lái)受?chē)?guó)際油價(jià)驟然大跌影響,以及長(zhǎng)期和美國(guó)"唱反調(diào)"而被美國(guó)政府制裁,委內(nèi)瑞拉財(cái)政收入驟減。政府濫發(fā)貨幣,導(dǎo)致通貨急劇膨脹,2018年委內(nèi)瑞拉通貨膨脹率達(dá)到驚人的1000000%。在彭博社2020年"全球痛苦指數(shù)"中,委內(nèi)瑞拉連續(xù)第6年被評(píng)為全球最慘經(jīng)濟(jì)體。

在這樣的大背景下,成年后的Manuel選擇前往墨西哥尋找機(jī)會(huì)。他先去拉美第一家獨(dú)角獸公司Kavak工作了兩年,在這家初創(chuàng)公司他得到了極大的鍛煉,也結(jié)識(shí)了后來(lái)的天使投資人Roger Laughlin。

離開(kāi)Kavak之后,Manuel開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)。彼時(shí),他的發(fā)小Federico去了中國(guó),在寧波大學(xué)讀書(shū),求學(xué)期間結(jié)識(shí)了讀MBA的法國(guó)人Virgile Fiszman,Virgile有和中國(guó)供應(yīng)商合作的經(jīng)驗(yàn)。2019年,Manuel到訪中國(guó),三個(gè)人見(jiàn)了面,最終Manuel說(shuō)服了Virgile一起創(chuàng)立Meru?;啬鞲绾螅麄冇旨尤肓擞薪鹑诒尘暗腅duardo Mata。

2021年,他們?nèi)脒xY Combinator 冬季訓(xùn)練營(yíng)。Y Combinator有初創(chuàng)公司"孵化器"之稱(chēng),孵化過(guò)愛(ài)彼迎、Dropbox、Reddit等知名公司。

圖說(shuō):中國(guó)和墨西哥地理位置圖。來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

B2B是新的B2C

在墨西哥乃至整個(gè)拉美市場(chǎng),供應(yīng)鏈都很不完善,極大比重的商品要依賴(lài)進(jìn)口。但是這些商品多由大型批發(fā)商壟斷,然后再一層一層地轉(zhuǎn)手給下面的中間商,價(jià)格也就一層層地往上漲。而且80%的交易都存在欺詐行為。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),墨西哥2020年的電商滲透率僅僅只有4.5%,這意味著,這些高價(jià)和欺詐,最后都要由數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中小型零售商來(lái)承擔(dān)。"這些中小型零售商很多可能就是我們樓下的小賣(mài)部。"

為了幫助這些中小型賣(mài)家解決這些問(wèn)題,Meru成立了。它直接從中國(guó)供應(yīng)商進(jìn)貨,然后放到平臺(tái)上售賣(mài),同時(shí)保證商品的正品和低價(jià)。Meru中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Allen介紹,"我們的商品價(jià)格平均要比傳統(tǒng)批發(fā)商低30%以上。"去掉中間商,B2B是新的B2C。

Meru提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù),團(tuán)隊(duì)90%員工都在墨西哥。據(jù)Allen介紹,得益于本地倉(cāng)儲(chǔ),Meru能保證72小時(shí)內(nèi)送貨上門(mén),且支持貨到付款。此外,Meru還有專(zhuān)門(mén)的training團(tuán)隊(duì),提供上門(mén)服務(wù),教零售商如何使用移動(dòng)端app完成訂貨和支付,以及24小時(shí)的在線客服團(tuán)隊(duì)。值得一提的是,一些亞馬遜、Mercado Libre等電商平臺(tái)上的賣(mài)家也會(huì)從Meru進(jìn)貨。

圖說(shuō):Meru墨西哥團(tuán)隊(duì)部分成員。來(lái)源:Meru.com

Manuel Rodriguez Dao透露,Meru的規(guī)劃是深耕墨西哥市場(chǎng),然后將這一模式快速?gòu)?fù)制到哥倫比亞、巴西及其他拉美國(guó)家,成為拉美自己的阿里巴巴。"我們正積極謀劃進(jìn)入其他國(guó)家,下一站很可能是哥倫比亞。我們團(tuán)隊(duì)中有很多人來(lái)自哥倫比亞。"

但是創(chuàng)業(yè)的道路并非一帆風(fēng)順。Manuel說(shuō),初期他們?cè)庥隽撕芏嗬щy。訂單量少,物流周期又長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)月,有的時(shí)候貨到了,賣(mài)家又不要了。還要遵守兩國(guó)之間各種不同的政策和規(guī)定。直到后來(lái)app逐漸做起來(lái)了,訂單量也大了,流程更加規(guī)范有效率之后,盈利才慢慢好起來(lái)。

Manuel總結(jié),"在信息有限的條件下快速做出決定,以及和一群擁有相同價(jià)值追求的人工作,決定了我們能走多遠(yuǎn)。"這是Manuel從Kavak的兩年工作經(jīng)歷中學(xué)到的。

2020年,新冠疫情肆虐,全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊懀芏嗳擞X(jué)得跨國(guó)貿(mào)易行不通。在此情況下,Manuel認(rèn)為這反而是個(gè)痛點(diǎn),決定繼續(xù)做下去。之后,中國(guó)率先控制住疫情,在其他國(guó)家制造業(yè)停擺的情況下,中國(guó)制造顯得更為重要。再加上人們的生活轉(zhuǎn)為線上,線上交易量劇增。2021年,墨西哥的電商滲透率由疫情前的4.5%增長(zhǎng)到9%,Meru也在此過(guò)程中不斷壯大,成為拉美最大的B2B電商平臺(tái)。

鏈接中國(guó)

中國(guó)一直以來(lái)都是墨西哥重要的進(jìn)口貨源國(guó)。據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2020年,墨西哥是中國(guó)在拉美第二大貿(mào)易伙伴和第一大出口目的地。中墨貿(mào)易額達(dá)608.5億美元,其中中方出口448.5億美元。

此外,中國(guó)擁有全球最完整的工業(yè)體系、完備的基礎(chǔ)設(shè)施、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)價(jià)格。得益于此,中國(guó)電商巨頭阿里巴巴、京東在全球多個(gè)市場(chǎng)都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

在拉美市場(chǎng)阿里巴巴也有布局,但其本地化運(yùn)營(yíng)做得并不算成功。為此,Meru希望借中國(guó)供應(yīng)鏈,做拉美自己的阿里巴巴。

在中國(guó)寧波,Meru現(xiàn)有一個(gè)20人左右的團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)接洽供應(yīng)商和采購(gòu)。而據(jù)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Allen透露,他們正在上海招募一個(gè)新團(tuán)隊(duì),之后會(huì)作為中國(guó)區(qū)的總部,集招商、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)、招聘等于一體。"現(xiàn)階段,我們正積極尋求一些有計(jì)劃長(zhǎng)期深耕拉美市場(chǎng)的賣(mài)家型和品牌型供應(yīng)商,他們可以直接備貨到墨西哥,放到我們平臺(tái)上去賣(mài)。"

圖說(shuō):Meru中國(guó)團(tuán)隊(duì)。來(lái)源:Meru.com

打開(kāi)Meru的官網(wǎng),可以看到商品分為8個(gè)大類(lèi):寵物用品、汽車(chē)零部件、聚會(huì)、個(gè)人洗護(hù)用品、廚房家居、文具、電子產(chǎn)品和體育用品。據(jù)介紹,寵物、聚會(huì)和電子產(chǎn)品類(lèi)是賣(mài)得最好的。問(wèn)及為何把聚會(huì)作為一級(jí)品類(lèi),Allen回應(yīng),因?yàn)?拉美人很喜歡開(kāi)party!"

圖說(shuō):Meru官網(wǎng)商品分類(lèi)。

Meru取自喜馬拉雅山峰Meru Peak(梅魯峰),是世界上最難攀登的山峰之一,直到2011年才有人登頂成功。它表明了創(chuàng)始人們對(duì)前路風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)懼和挑戰(zhàn)。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “志象網(wǎng)”(ID:passagegroup),作者:劉清華,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。