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格力與小米，“吵”得火熱。

(相關(guān)資料圖)

8月25日，格力電器市場(chǎng)總監(jiān)朱磊在微博平臺(tái)上，再次針對(duì)“小米空調(diào)線上銷量超過格力”的相關(guān)話題進(jìn)行回應(yīng)。

“我剛?cè)W維數(shù)據(jù)羅盤看了下，數(shù)據(jù)并沒有變來變?nèi)?，倒是那張來路不明的圖表，還穩(wěn)穩(wěn)地掛在小米老總盧偉冰轉(zhuǎn)發(fā)的微博上?！敝炖诜Q。

回溯來看，8月15日，微博ID名為“曉春哥XCG”的數(shù)碼博主發(fā)布了圖源奧維云網(wǎng)的空調(diào)線上銷量截圖。根據(jù)該圖片，美的、小米、格力依次位列中國(guó)空調(diào)線上市場(chǎng)市占率前三。小米市占率16.71%，同比增長(zhǎng)2.83%；格力市占率15.22%，同比下降1.1%。

8月16日，小米集團(tuán)合伙人、總裁盧偉冰轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博并評(píng)論稱“能力的堅(jiān)實(shí)提升，才能贏得高質(zhì)量的增長(zhǎng)”。

8月18日，朱磊在微博平臺(tái)回應(yīng)稱，近期，有網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)一張關(guān)于空調(diào)線上銷量的截圖，但經(jīng)核查后發(fā)現(xiàn)，公開的數(shù)據(jù)和截圖并不一致。按照同樣的查詢條件，奧維云網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，7月空調(diào)線上銷量，格力電器仍然保持領(lǐng)先。

同日，記者前往奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)查詢，結(jié)果與朱磊發(fā)布的數(shù)據(jù)一致。

8月20日，據(jù)媒體報(bào)道，小米集團(tuán)合伙人、集團(tuán)總裁盧偉冰8月19日在業(yè)績(jī)電話會(huì)上表示：“我對(duì)短期排名沒那么在意，一個(gè)月、兩個(gè)月、一個(gè)季度，都不是最重要的。重要的是長(zhǎng)期格局是不是真在發(fā)生變化，是不是最終的勝利會(huì)站在小米這邊？”

對(duì)此，朱磊8月25日在微博平臺(tái)上回應(yīng)稱：“既然不在意短期排名，又何必轉(zhuǎn)那張來路不明的圖？一轉(zhuǎn)，全網(wǎng)炸鍋，各種評(píng)論夾槍帶棒地向格力撲來，害得我專門花費(fèi)時(shí)間查數(shù)打假?！?/p>

同時(shí)，朱磊表示：“勝利最終會(huì)站在哪邊？我想，應(yīng)該會(huì)站在堅(jiān)守行業(yè)良心、質(zhì)量最過硬的那邊。”他也呼吁，小米與其他同行都能加入“十年免費(fèi)包修”的行列?！斑@不是卷，而是一起把‘自主掌握核心科技+對(duì)品質(zhì)、良心的堅(jiān)守’變成行業(yè)底線，讓消費(fèi)者真正受益?！?/p>

2021年3月6日，格力電器發(fā)布公告，宣布自2021年3月1日起銷售的格力家用空調(diào)實(shí)行“十年免費(fèi)包修政策”，從更大程度上保障消費(fèi)者利益。據(jù)悉，這是迄今為止中國(guó)家用空調(diào)行業(yè)承諾的最長(zhǎng)包修期，也是自2005年格力電器率先在行業(yè)內(nèi)推出“家用空調(diào)6年免費(fèi)包修”政策以來對(duì)服務(wù)品質(zhì)的再次升級(jí)。