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天天信息:微軟確認(rèn) Win11 22H2 出現(xiàn)打印機(jī)兼容問題，將暫停為受影響用戶更新

來源：IT果微網(wǎng) ? 2022-09-30 16:58:56


(資料圖片僅供參考)

近日，一些用戶報(bào)告稱，在更新到 Windows 11 22H2 后，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無(wú)法識(shí)別了，現(xiàn)在微軟已經(jīng)確認(rèn)了這一問題。

在官方Windows 11 Health Dashboard 文檔中，微軟確認(rèn)當(dāng)安裝的打印機(jī)使用 Microsoft IPP 類驅(qū)動(dòng)程序或通用打印類驅(qū)動(dòng)程序并安裝在 Windows 設(shè)備上時(shí)，打印機(jī)與 Windows 11 22H2 的連接存在問題。

Windows 需要連接到打印機(jī)才能識(shí)別打印機(jī)的所有功能，在沒有連接的情況下，打印機(jī)會(huì)使用默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行打印。而在連接恢復(fù)后，打印機(jī)可能出現(xiàn)仍無(wú)法使用特定功能（例如顏色、雙面 / 雙面打印、紙張尺寸或類型設(shè)置或高于 300x300dpi 的分辨率）的情況。

微軟表示，目前已阻止所有使用 Microsoft IPP 類驅(qū)動(dòng)程序或通用打印類驅(qū)動(dòng)程序的計(jì)算機(jī)更新到 Windows 11 22H2，即使打印機(jī)一切正常，系統(tǒng)也不會(huì)更新到 22H2。

IT之家了解到，目前微軟正在尋找解決方法。如果你非要升級(jí)到 Windows 11 22H2，臨時(shí)解決方法就是把不兼容的打印機(jī)刪除掉，系統(tǒng)就可以在 48 小時(shí)內(nèi)查找到 Windows 11 22H2 了。

標(biāo)簽： 驅(qū)動(dòng)程序 的情況下 一切正常

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