最近國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠又開始了新一輪的“優(yōu)化”，打開脈脈熱榜，前十名幾乎都是各廠的裁員新聞……

有網(wǎng)友發(fā)帖表示，繼阿里巴巴管「裁員」叫「向社會輸送人才」以后，B站管「裁員」叫「畢業(yè)」。

不少用戶笑稱，以后的「金三銀四」不再是“招聘季”，而是“畢業(yè)季”。

雖然這些消息的真假有待認(rèn)證，但是大廠的「收縮戰(zhàn)略」卻顯而易見——從去年第三季度財報大廠集體哭窮，到年后裁員的聲音甚囂塵上。

與此同時，運(yùn)營社發(fā)現(xiàn)「出海」成了大廠們?yōu)閿?shù)不多的，仍在持續(xù)投入的方向，甚至有不少用戶告訴運(yùn)營社，別看眼下大廠看起來“蔫”了， 它們卻在海外“招兵買馬”。

事實(shí)是否真如用戶所言？今天運(yùn)營社就帶大家了解一下。

01「海外崗」成招聘季的“香餑餑”？

值得注意的是，大廠為開拓海外市場進(jìn)行的招聘分為兩種，不僅包括 base 國外的常見崗位，也包括 base 國內(nèi)但為海外服務(wù)的崗位。

對于 2022 年的互聯(lián)網(wǎng)大廠來說，「出?！沟恼T惑不亞于兩百年前的「南洋淘金熱」。

不少大廠都公開聲稱要將「出?！棺鳛橹匾l(fā)展戰(zhàn)略。

為此能看出，大廠們在招聘上必定會不遺余力地?fù)寠Z人才，但是否如不少用戶所說的“大量擴(kuò)招”？

其實(shí)這樣說是不準(zhǔn)確的，目前由于側(cè)重點(diǎn)不同，大廠的招聘模式也不盡相同。

在游戲領(lǐng)域，騰訊是當(dāng)之無愧的出海先鋒，從 2011 年開始收購大名鼎鼎的《英雄聯(lián)盟》開始，騰訊就走上了游戲出海的道路。

這也代表了早期騰訊的出海方式——并購其他海外游戲公司。

圖源：IT桔子

在此基礎(chǔ)上，早期的騰訊海外游戲業(yè)務(wù)漸漸衍生出了自己獨(dú)有的招聘模式—— “由原本團(tuán)隊繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司，使其保持最初的特色和吸引力”。

簡單來說，就是原班人馬為主，海外招聘為輔。

但是，運(yùn)營社發(fā)現(xiàn)，隨著業(yè)務(wù)的豐富，在 2019 年以后，騰訊的出海策略有所調(diào)整——在大量收購公司的同時，自己開始做游戲發(fā)行。

據(jù)游戲日報透露，在 2021 年，騰訊一連投資了超過 50 家海外游戲公司，與之對比，同樣愛好投資的字節(jié)跳動和游戲領(lǐng)域的二哥網(wǎng)易，直接投資的游戲公司數(shù)均不到 5 家。

基于這種現(xiàn)狀，騰訊的海外崗位確實(shí)增加，且越來越細(xì)分了。

官方的招聘信息顯示，僅僅圍繞著社招，目前騰訊海外招聘崗位就有 200 多種，其中游戲方向占了 90% 以上，游戲方向中又以游戲運(yùn)營和數(shù)據(jù)分析崗位最多。

這些海外游戲崗 不僅種類繁多，而且待遇也不低。

根據(jù)脈脈上騰訊 hr 的公開數(shù)據(jù)顯示，一個要求工作經(jīng)驗(yàn)滿三年的海外游戲商業(yè)化崗，最高能拿到 60w+ 的年薪，這大概率還是在不包括項目獎金的情況下；

同時，海外游戲中，各種運(yùn)營經(jīng)理的薪水更高，能夠達(dá)到近 100 萬，比國內(nèi)同級崗位要高出 20-30 萬不等。

對此，之前從事海外運(yùn)營項目，如今在跨境電商做人力資源管理的 Jason 告訴運(yùn)營社，即使 base 國內(nèi)，海外崗的薪水往往會比國內(nèi)崗增加 30% 左右。

“除了對語言的要求更高以外，對于 base 國內(nèi)的員工來說，他們的作息時間往往還要隨著自己負(fù)責(zé)的國家和地區(qū)走。打個比方，如果你是西班牙的游戲 GM （Game Master） ，那邊預(yù)售包晚上 8 點(diǎn)上線，我們凌晨 3 點(diǎn)也要進(jìn)行維護(hù)”，Jason 這樣告訴運(yùn)營社。

值得注意的是，和騰訊一樣在游戲海外崗大量招人公司還有網(wǎng)易。

不同于騰訊先投資布局，然后自己發(fā)行的出海策略，網(wǎng)易更看重自己研發(fā)的優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容，但這樣一來，在出海過程中難免遇到和當(dāng)?shù)匚幕敛环默F(xiàn)象。

因此，在 2021 年 Q4 財報會議上，網(wǎng)易 CEO 丁復(fù)強(qiáng)調(diào)要在全球招募優(yōu)秀的制作人和團(tuán)隊，以便創(chuàng)作出和當(dāng)?shù)匚幕喾挠螒騼?nèi)容。

和以上兩者都不同， 字節(jié)跳動的出海招聘既體現(xiàn)了規(guī)?；?，又體現(xiàn)了本土化。

一方面，隨著 Tik Tok 在海外勢如破竹，字節(jié)跳動招聘的腳步遍及全球，其員工已經(jīng)破 10 萬。

在字節(jié)公布的招聘崗位中，就 Tik Tok 一個產(chǎn)品的招聘詞條有數(shù)百個，工作城市遍布上海、新加坡、洛杉磯、都柏林、西雅圖、東京和馬尼拉等多個城市。

更夸張的是，在倫敦，字節(jié)跳動因一年內(nèi)招聘人數(shù)過多而不得不進(jìn)行擴(kuò)張。

在簽署長達(dá) 15 年的租房合約，租下 Farringdon 大樓僅僅一年以后，字節(jié)跳動又將計劃在倫敦擴(kuò)招 1000 名員工，為此字節(jié)已經(jīng)于 3 月 11 日租下一棟新寫字樓。

圖源：英國求職

根據(jù)獵頭公開的數(shù)據(jù)顯示，字節(jié)跳動正在全球招募后端開發(fā)、軟件設(shè)計、產(chǎn)品經(jīng)理和電商數(shù)據(jù)分析師等……其薪水能達(dá)到月薪 40K 到 90K 不等，有高收入者年薪能超過 130 萬。

拿拼多多的后端開發(fā)這一崗位對比，對于有 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn)的候選人，大廠拼多多開出的價格大多在月薪 30K-50K 之間，個別「緊急重點(diǎn)」項目能給到 70K 以上。

另一方面，字節(jié)不僅招聘規(guī)模龐大， 并且一直在堅持本土化。

不同于阿里巴巴習(xí)慣從總部調(diào)派“骨干”，字節(jié)跳動更加重視員工的「本土化程度」。

拿 Tik Tok 舉例，其高級員工很少來自國內(nèi)字節(jié)總部，大多是 Tik Tok 從當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)大廠挖來的精英員工。

投資界透露，在歐洲，不少谷歌高級員工后加入 Tik Tok ，這些員工有的曾經(jīng)是 YouTube 的歐洲藝人關(guān)系負(fù)責(zé)人，有的曾是谷歌歐洲安卓策略負(fù)責(zé)人，甚至還有人曾經(jīng)擔(dān)任過歐洲政府關(guān)系與公共政策總監(jiān)。

目前，Tik Tok 進(jìn)軍東南亞電商市場，在泰國、馬來西亞以及印尼等國家開放「本土小店」。

從易邦動力前段時間發(fā)布的內(nèi)容來看，Tik Tok 目前正在招募越南、泰國、馬來西亞的電商行業(yè)和商家運(yùn)營人員，但也強(qiáng)調(diào)“本土運(yùn)營”——雖然職位所屬地是上海或者深圳，但絕大部分崗位都需外派。

圖源：易邦動力

02大廠出海，不是一日之功

招聘雖然只是「大廠出?！沟谋揭唤?，但已經(jīng)足夠讓用戶管中窺豹。

出海，已經(jīng)成為了 2022 年的熱詞，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。

阿里巴巴在去年 12 月將公司交媾調(diào)整為“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊，表明拓展海外市場的決心。

字節(jié)跳動旗下的 Tik Tok 也在加速商業(yè)化道路，將電商小店開滿全球……

為什么大廠會在 2022 年集體出海？

1）更廣闊的市場

運(yùn)營社在之前《大廠裁員“過冬”》 的文章中提到過，從目前的大環(huán)境上看，互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代顯然告一段落。

當(dāng)流量觸及天花板，大多互聯(lián)網(wǎng)賽道進(jìn)入“紅海狀態(tài)”，大廠不可避免地迎來的發(fā)展減速期。

在存量競爭的大環(huán)境下，每一個有可能得到發(fā)展的賽道都被大廠一哄而上，很快給擠成紅海。

比如國內(nèi)的社區(qū)買菜業(yè)務(wù)，興起的時候美團(tuán)、滴滴和拼多多等大廠重倉投入，瘋狂燒錢一年多以后迎來是是紛紛關(guān)門倒逼的消息……

在這種情況下，龐大的海外市場成了互聯(lián)網(wǎng)劍鋒所指的下一站。

運(yùn)營社發(fā)現(xiàn)，面對龐大的海外市場，互聯(lián)網(wǎng)的出海方向有二：

第一點(diǎn)，雖然大家都出海，但是實(shí)際上大廠更多的是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)，開展錯位競爭。

比如騰訊和網(wǎng)易等公司的出海方向以游戲、文娛為主；字節(jié)和阿里巴巴等公司繼續(xù)開拓電商市場，包括建立獨(dú)立站，搭建自己的物流體系等。

第二點(diǎn)，在出海目標(biāo)的選擇上，大家均以東南亞、拉美等國為主。

自媒體 @熱點(diǎn)微評 曾經(jīng)提到過互聯(lián)網(wǎng)的價值上限理論——互聯(lián)網(wǎng)的最高價值主要由三個因素決定：用戶群價值，滲透率，變現(xiàn)模式。其中，用戶體量（也就是滲透率）是決定產(chǎn)品價值最根本的指標(biāo)。

滲透率低意味著更高的人口紅利與更低的進(jìn)入門檻與競爭水平。

擔(dān)任過一線大廠海外業(yè)務(wù)總監(jiān)的自媒體 @D姐指北 提到，東南亞地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅僅只有 70% 多，部分國家甚至只有 50% ——滲透率低，開發(fā)空間大。

與此同時，這部分地區(qū)的發(fā)展非?？?，年輕人口基數(shù)也很大，對主要用戶群體是年輕人的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，無疑是一片沃土。

東南亞國家發(fā)展迅猛，年輕人口基數(shù)大，Lazada與Shopee 購物者的客戶主要是年輕人，在東南亞的 6.5 億人口中，約有 52％ 的年齡在 30 歲以下，其中大多數(shù)是 00 歲以后出生的，市場非常大，也很集中。

2）更降維的打法

進(jìn)軍廣闊的低滲透率的海外市場，對國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠來說，是典型的高維打低維，符合孫正義的「時間機(jī)器理論」。

所謂互聯(lián)網(wǎng)時光機(jī)效應(yīng)，是指在國內(nèi)久經(jīng)考驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)思維和打法復(fù)制到海外市場上贏得先機(jī)。

這種效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)「營銷」和「變現(xiàn)」上體現(xiàn)的淋漓盡致。

拿教育行業(yè)舉例，傳統(tǒng)的海外品牌要么通過腰部媒體投放的方式，要么通過熟人轉(zhuǎn)介紹的方式。

這時，國內(nèi)的流量打法無疑高效且降維的多。

字節(jié)跳動旗下的大力教育在 2020 年于海外上線了一款 拍照搜題 App ——Gauthmath。這款 App 主要針對數(shù)學(xué)學(xué)科，通過 AI 識別分析，輔以人工老師，最終得出解題過程。

在營銷模式上，字節(jié)沒有在傳統(tǒng)的腰部媒體進(jìn)行大量投放，而是圍著著 Tik Tok ，通過網(wǎng)紅營銷，發(fā)起多次活動。

其中一場名為「Put your fingers down」的活動，獲得 5 萬名印尼用戶的互動，成為 Gauthmath 占領(lǐng)印尼市場的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

根據(jù) Gauthmath 官方消息，上線至今一年多全球下載量已經(jīng)超過一億，在 Google Play 下載次數(shù)已經(jīng)達(dá)千萬。

在變現(xiàn)模式上，字節(jié)還將國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)的“老手段”——廣告，帶到了海外教育行業(yè)里。

原來，在 Gauthmath 上，用戶的免費(fèi)提問次數(shù)是有限制的，用完以后，用戶需要通過看廣告進(jìn)行解鎖。

如果用戶不想看廣告，就需要通過邀請新用戶，得到「Ticket」來解鎖，或者自己直接購買「Ticket」。

3）更成熟的心智

為什么說現(xiàn)在是大廠出海的絕佳時機(jī)，不少業(yè)內(nèi)老師認(rèn)可的說法是“海外用戶的心智已經(jīng)得到了良好的培育”。

這在電商行業(yè)里尤其明顯：在出海早期，由于海外基建不成熟，電商滲透率低，海外用戶沒有網(wǎng)購習(xí)慣以及支付信任差等因素，大多數(shù)的出海公司都遭遇過滑鐵盧。

為此，在過去十年里，互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是頭部大廠一直在不斷嘗嘗試，包括搭建全球物流體系，設(shè)立海外倉以及實(shí)施本土化的支付策略。

比如，在印度提供“印度版支付寶”Paytm 進(jìn)行支付，在俄羅斯提供 Qiwiwallet 和 WebMoney 進(jìn)行支付，因?yàn)檫@些第三方支付平臺在當(dāng)?shù)氐氖褂寐史浅８撸?/p>

再比如，以巴西為例，根據(jù) Allpago 的數(shù)據(jù)顯示， 當(dāng)?shù)匦庞每ê?Boleto 兩種支付方式占據(jù)了超過三分之二的市場。

和十年前相比，目前的海外用戶對中國「科技&互聯(lián)網(wǎng)」產(chǎn)品的接受度顯然更高：

拿手機(jī)舉例，在十年前，海外市場上幾乎沒有中國品牌的手機(jī)，但是在 2021 年，中國手機(jī)品牌的出貨量占到全球 32%，全球出貨量前五的品牌中，中國占了三成 （數(shù)據(jù)來自 Canalys） 。

與此同時，Twitter 還對過去 5 年中， 190 萬條與中國品牌相關(guān)的推文進(jìn)行了分析，并發(fā)布了《2021 中國出海品牌認(rèn)知與情感發(fā)展報告研究》。

報告顯示，在過去幾年中，海外市場的用戶對于中國手機(jī)的認(rèn)知和情感發(fā)生了巨大的變化，具體表現(xiàn)在，在過去五年內(nèi)，與中國手機(jī)品牌相關(guān)的正面對話量增長了 1220% ，其中與手機(jī)自身功能相關(guān)的正面對話量增長了 1617%。

03結(jié)語

當(dāng)然，出海不是一帆風(fēng)順的，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的那套打法也不算一應(yīng)百應(yīng)的，最典型的反面案例就是快手。

《財經(jīng)十一人》在文章中提到，2021 年 8 月 20 日，快手正式關(guān)閉其主打美國市場的出海產(chǎn)品——Zynn。這款曾經(jīng)被快手給予厚望的短視頻社交產(chǎn)品，從重金撒錢快速沖上北美下載榜第一，到因?yàn)檫`規(guī)而慘遭下架，再到后勁不足淡出人們視野并最終被正式放棄，僅僅用了一年時間。

快手沉沙折戟的原因，在一定程度上也是很多互聯(lián)網(wǎng)公司出海屢屢不利的因由：

快手盲目復(fù)制了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期「燒錢換流量」的策略，但是卻忽視了國際化過程中必不可少的「用戶教育」和「內(nèi)容搭建」。

這也表現(xiàn)在快手的國際化團(tuán)隊長期駐扎在北京總部，導(dǎo)致握有決策權(quán)的人缺乏對海外市場的了解，忽視了「內(nèi)容質(zhì)量審核」對一款出海 App 的重要性。

Jason 告訴運(yùn)營社：

“要想從海外撈一杯羹，還是要有干貨——只有同時具備這三點(diǎn)，才有站住腳的機(jī)會——對當(dāng)?shù)厝说牧私?+ 實(shí)時更新的打法 + 出其不意的創(chuàng)新。”

基于此，也難怪大廠們紛紛招人了……

參考內(nèi)容：

《過去5年里海外用戶對中國品牌認(rèn)知與情感發(fā)生哪些變化？》，動點(diǎn)科技

《出海，快手做錯了什么？》，財經(jīng)十一人

《Tik Tok 網(wǎng)紅營銷：看字節(jié)教育app如何出海？》，noxinfluencer

《互聯(lián)網(wǎng)出海，為何不愿強(qiáng)攻歐洲市場？》，熱點(diǎn)微評

《字節(jié)跳動，收割海外大廠員工》，楊繼云

《游戲行業(yè)行業(yè) 2021 年投資盤點(diǎn)：連續(xù)三年回暖，騰訊B站案例最多》，游戲日報

《出海投資的中國產(chǎn)業(yè)資本，騰訊向左，阿里向右》，吳梅梅

本文來自微信公眾號 “運(yùn)營研究社”（ID：U_quan），作者：于麗言，編輯：楊佩汶，設(shè)計：王浩南，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。