橙掌柜難為滴滴“止血”
十個月前,橙心優(yōu)選被稱為社區(qū)團購 “三巨頭”之一,且宣稱將在 5 年內獨立 IPO ; 現在,橙心優(yōu)選的社區(qū)團購業(yè)務關停大部分市場,押注 B2B 求生。
近日,一款名叫“橙掌柜”的APP上線,讓人們重新關注起橙心優(yōu)選的B2B生意。事實上橙心優(yōu)選早在2020年底,就上線了橙掌柜的前身“橙批發(fā)”,去年9月底,橙心優(yōu)選開始全面轉型批發(fā)業(yè)務,“ALL IN 新模式”。
根據APP介紹,橙掌柜是橙心優(yōu)選針對超市、便利店、雜貨店、餐飲店、網吧等多種業(yè)態(tài)推出的一站式采銷運平臺,小B店家想要在橙掌柜中訂貨,只需輸入收貨地址與聯系方式即可,營業(yè)執(zhí)照等信息非必填,目前僅覆蓋云南昆明、大理、麗江、福建三明等區(qū)域。
作為滴滴零售生意的“救命稻草”,橙掌柜能為橙心優(yōu)選“止血”多少?
模式極輕
具體來看,橙掌柜的運作方式,在同類產品中相對較輕。
快消品B2B平臺通常被分為兩種,一種是為平臺自營倉儲物流,管控倉配環(huán)節(jié),如京東新通路;另一種為由經銷商提供物流服務,平臺僅撮合交易,門店下單后從經銷商倉庫中發(fā)出,如阿里零售通。
橙掌柜的運作方式為后者,由區(qū)域合伙人與供應商提供商品、倉儲、物流,平臺從中抽取商品交易總額1-2%的服務傭金。這樣一來,平臺無需承擔倉配體系的成本支出以及貨物滯銷的庫存風險。
與原先的社區(qū)團購業(yè)務相比,橙掌柜主要抹去了兩部分的成本:即2021年以前的成本大頭——補貼與推廣費用,與禁止C端補貼后的成本大頭——倉儲物流支出。
橙掌柜中的主營品類也與社區(qū)團購不同,主要為酒飲沖調、面包蛋糕、個護清潔、休閑零食、日用百貨、糧油調味、乳品烘焙等標品,并無生鮮品類。雖然此前橙心優(yōu)選通過社區(qū)團購業(yè)務在標品上有一定貨源積累,但目前來看,這些積累并未讓橙掌柜從商品力或價格上產生優(yōu)勢。
如橙掌柜上的一款1.25L*12瓶的雪碧,橙掌柜首頁顯示一箱價格57元,但在淘寶上直接搜索,同款商品在天貓超市上的價格僅為56.1元。
B2B批發(fā)平臺的供貨邏輯與社區(qū)團購不同,前者需要品類全面,后者主打單品爆款。所以,橙掌柜在此前深耕社區(qū)團購生意的地區(qū),依舊以最低的成本,大力招募供應商。如在河南焦作地區(qū),橙心優(yōu)選將招募供應商的工作外包給當地的一家汽車租賃公司。
從2020年底的橙心小店與橙批發(fā),到如今的橙掌柜,雖然橙心優(yōu)選的B2B業(yè)務多次更名,但目前來看,業(yè)務模式上前后并未有明顯的改善與調整。
資金鏈斷裂帶來的連鎖反應
比起社區(qū)團購業(yè)務當初的聲勢浩大,橙心優(yōu)選的批發(fā)業(yè)務低調不少。
如果說一年前,橙心優(yōu)選做批發(fā)生意的目的是拉高單量,為社區(qū)團購數據中提高估值,那么如今,橙掌柜更大的作用是為集團零售業(yè)務提供崗位,盡量自給自足,避免大規(guī)模裁員帶來的賠償金一瞬間拖垮整個公司。
橙心優(yōu)選曾躋身社區(qū)團購三巨頭之一,雖然被多次詬病,滴滴這一主業(yè)為網約車的互聯網公司缺乏在實體零售上的經驗與積累,但憑借高舉高打,“不設上限”的投入方式,橙心優(yōu)選鼎盛時期日單量有1200萬單,覆蓋31省,估值超50億美元。
社區(qū)團購業(yè)務對于滴滴來說,不僅是公司重要的第二營收增長曲線,更寄托這滴滴試圖將APP中流量及背后優(yōu)質用戶,做二次商業(yè)場景開發(fā)的野心。
比起多多買菜、美團優(yōu)選,以及新晉黑馬淘菜菜這些在消費零售方面本身具有基礎能力的玩家,橙心優(yōu)選在倉儲等供應鏈布局方面,稍顯落后。而在精細運營,培養(yǎng)團長與用戶粘性方面,橙心優(yōu)選又不如興盛優(yōu)選此類老玩家。
因此,橙心優(yōu)選的唯一競爭籌碼,就是燒錢。這里指的燒錢不僅僅是C端,C端補貼已經在2021年初被全面禁止,還包括對于網格倉的補貼、對團長的補貼,以及在地推上所支出的成本。很顯然,賬上資金燒完之前,橙心優(yōu)選并未打造出足夠的規(guī)模效應。
去年年初,橙心優(yōu)選開始減少對團長、網格倉的補貼;同年9月,橙心優(yōu)選開始分批次關城,業(yè)務范圍從9大區(qū)31省縮減至3大區(qū)9個??;今年,橙心優(yōu)選小程序中全國大部分城市均顯示空白,僅有四川部分地區(qū)依舊營業(yè)。
甚至近日,有滴滴員工在脈脈上爆料稱,橙心優(yōu)選目前全線關停,其中包括孵化的新業(yè)務。對此,橙心優(yōu)選回應稱,并非全線關停,而是全面轉型B2B業(yè)務。
從目前的情況來k按,止損,大概率是橙掌柜對于橙心優(yōu)選的最大作用。
橙心優(yōu)選的社區(qū)團購業(yè)務燒了多少錢?官方并沒有直接披露。作為參考,據滴滴上市后披露的第一份財報顯示,僅在去年Q3單一季度,主要受對橙心優(yōu)選投資的公允價值變動影響,產生208億元凈投資虧損。這208億元雖然并不只是因為橙心優(yōu)選,但發(fā)展兩年期間,保守估計,滴滴在橙心優(yōu)選身上投入了數百億元。
被寄予厚望的批發(fā)業(yè)務,又能為橙心優(yōu)選止損多少呢?
快消B2B本身在走下坡路
事實上,快消品 B2B 平臺在近兩年呈現下滑態(tài)勢。
B2B批發(fā)平臺的興起是被2016年,阿里、京東的入局所帶動。隨后,一批新玩家涌進快消B2B賽道,包括百世店加、中商惠民、易久批等。
2016年,快消B2B平臺數量迅速增至150家左右。但2017年,行業(yè)迎來倒閉潮,部分平臺停運或轉型。目前,規(guī)模較大的玩家僅剩數十個。
據艾瑞咨詢數據表示,近兩年品牌商與快消B2B平臺合作意愿也由快速提升到增長明顯放緩。原因在于,快消B2B平臺經營風險加大引起品牌商擔憂,同時平臺提供的小店數據與消費者數據完整性不及品牌商預期。
在傳統流通渠道下,品牌商與終端消費者之間鏈條較長,導致品牌商對終端消費的變化反應比較滯后。在快消品牌“內卷”的當下,品牌更需要縮短與消費者的距離,從而更快地響應用戶需求,做出營銷與調整。所以,品牌更傾向于建立自己的分銷渠道與訂貨渠道。
而對于B2B平臺的目標用戶,即傳統夫妻老婆店,他們與線上訂貨平臺之間的粘性不高,通常會貨比三家,選擇最劃算的平臺采購。這導致,價格是B2B平臺最重要的競爭力。
而目前,橙掌柜無論是在供應商資源方面,還是在規(guī)模上,均處于剛起步的階段。與此同時,阿里零售通已經覆蓋150萬家小店,京東掌柜寶用戶數同樣破百萬。橙掌柜在上述二巨頭覆蓋的市場中,很難立住腳。
更重要的是,就算做到阿里零售通、京東掌柜寶這樣的體量,B2B業(yè)務本身的營收能力并不高。
據阿里去年Q4財報顯示,其中國商業(yè)板塊中的批發(fā)業(yè)務營收為40億元,僅占總收入的2%。且根據《新經銷》報道,零售通內部高層人士提到,阿里零售通的B2B業(yè)務在盈虧之間徘徊,如今更是面臨著虧損。
阿里零售通尚且如此,可見人力財力方面投入更接近于創(chuàng)業(yè)公司的橙掌柜,很難做到撐起滴滴零售業(yè)務的體量。
以目前橙掌柜的發(fā)展狀況來看,其未來營收與橙心優(yōu)選近些年燒的錢相比僅為九牛一毛。批發(fā)業(yè)務只能當做緩兵之計,橙心優(yōu)選和滴滴需要找到新的“救命稻草”。
本文來自微信公眾號“未來消費APP”(ID:lslb168),作者:趙小米,36氪經授權發(fā)布。
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