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從兩強(qiáng)爭(zhēng)霸到三足鼎立:2022年的數(shù)字廣告格局(下)

神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。

編者按:從收入情況來看,數(shù)字廣告市場(chǎng)的格局似乎早已塵埃落定:谷歌與Facebook兩強(qiáng)爭(zhēng)霸,雙寡頭壟斷。但在這個(gè)世界上,唯一不變的只有變化本身。去年,蘋果推出了旨在加強(qiáng)用戶隱私的app跟蹤透明(ATT)政策。ATT的推出很快對(duì)數(shù)字廣告的格局產(chǎn)生了影響,其中Facebook今年預(yù)計(jì)在廣告方面收入要損失100億美元,而受益的包括亞馬遜、谷歌甚至蘋果本身。本文分析了2022年數(shù)字廣告格局的變化。文章來自編譯,篇幅關(guān)系,我們分兩部分刊出,此為第二部分。

劃重點(diǎn):

蘋果的ATT政策反而加固了谷歌對(duì)數(shù)字廣告市場(chǎng)的統(tǒng)治

TikTok以及注意力的喪失會(huì)讓Facebook面臨更大的生存風(fēng)險(xiǎn)

橫軸為商務(wù)與app,縱軸為搜索廣告與展示廣告,數(shù)字廣告市場(chǎng)可分為四個(gè)象限

從兩強(qiáng)爭(zhēng)霸到三足鼎立:2022 年的數(shù)字廣告格局(上)

谷歌的統(tǒng)治

當(dāng)然,你很容易就能提出這樣一個(gè)論點(diǎn),即在數(shù)字廣告方面,還有谷歌以及其他所有人。谷歌顯然面臨著來自亞馬遜的電子商務(wù)搜索廣告的競(jìng)爭(zhēng)——在過度狹隘,忽視了現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)定義方面,只有FTC訴Facebook案能超過歐盟委員會(huì)訴Google Shopping案——但谷歌在幾乎所有其他垂直領(lǐng)域都占據(jù)了主導(dǎo)地位。此外,這種主導(dǎo)地位也受到了支撐亞馬遜的相同因素的支撐,至少在一定程度上是這樣的。

第一點(diǎn)很明顯:搜索廣告的效果很好,而這是谷歌最擅長(zhǎng)的。

第二條,關(guān)于數(shù)據(jù)收集,則更有趣,尤其是在 ATT 的背景下。 Facebook 首席財(cái)務(wù)官戴夫·韋納(Dave Wehner)在公司最近的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上抱怨道:

我們認(rèn)為, iOS對(duì)我們 2022 年業(yè)務(wù)的整體不利影響約為 100 億美元,因此,這對(duì)我們的業(yè)務(wù)來說是一個(gè)相當(dāng)大的不利因素。我們?cè)诤芏啻怪鳖I(lǐng)域都看到了這種影響。電子商務(wù)是我們看到第四季度增長(zhǎng)出現(xiàn)顯著放緩的其中一個(gè)領(lǐng)域。同樣地,我們也看到游戲等其他領(lǐng)域也受到了挑戰(zhàn)。但值得注意的是,在電子商務(wù)方面,谷歌的表現(xiàn)非常明顯,它看到了這一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。鑒于我們知道電子商務(wù)是受iOS限制影響最大的垂直領(lǐng)域之一,這些限制可能部分可以解釋他們所看到的和我們所看到的不同。

如果你仔細(xì)觀察,我們相信,蘋果公司的這些限制,是為了將瀏覽器從蘋果要求app要提供跟蹤提示中解放出來,意味相對(duì)于我們這種app型的廣告平臺(tái),搜索廣告的可獲得的用來衡量和優(yōu)化的第三方數(shù)據(jù)要多得多。所以說到數(shù)據(jù)的利用,你可以認(rèn)為它對(duì)我們來說并不是完全一樣的。因此,相對(duì)于像我們這樣的服務(wù),我們相信谷歌搜索廣告業(yè)務(wù)可能會(huì)從中受益,因?yàn)樗媾R蘋果的限制不一樣??紤]到蘋果每年還在從谷歌搜索廣告中收取數(shù)十億美元,他們是有動(dòng)力來維持這種政策的差異性的。

應(yīng)該指出的是,蘋果一直把瀏覽器看作是應(yīng)用商店限制的一個(gè)例外(并不是說它還有任何選擇:與應(yīng)用商店相比,蘋果對(duì)開放的web沒有任何影響力),所以,就不要把Wehner關(guān)于作為iPhone 制造商動(dòng)機(jī)的陰謀論當(dāng)作一回事了。

與此同時(shí),從更寬泛的角度做出的觀察是睿智的:由于是 Safari 上的默認(rèn)搜索引擎,而且自己的業(yè)務(wù)是建立在web之上的,所以在數(shù)據(jù)方面,谷歌基本上在 iPhone 這里擁有了第一方的特權(quán)。它可以在默認(rèn)瀏覽器上向 iPhone 用戶展示廣告,并跟蹤這些廣告在第三方網(wǎng)站上的表現(xiàn),這比 Facebook 等將用戶引導(dǎo)至完全相同的第三方網(wǎng)站的app所能做到的程度要高得多。

至于ATT ,值得注意的是,谷歌的業(yè)務(wù)板塊當(dāng)中唯一沒有達(dá)到華爾街預(yù)期的是 YouTube。我懷疑 YouTube 本身的app安裝量很高并非巧合,而 ATT 對(duì)這些已安裝的app可以向 Google 報(bào)告什么內(nèi)容的限制可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)造成一點(diǎn)損害。與此同時(shí),那些推動(dòng)廣告轉(zhuǎn)向 Snap 業(yè)務(wù)的其他部分以及亞馬遜的廣告的因素,同樣也可能讓包括 Android在內(nèi)的谷歌受益。

Facebook的風(fēng)險(xiǎn)

毫無疑問,F(xiàn)acebook 已經(jīng)受到了嚴(yán)重傷害,但這家公司絕不是注定要滅亡,這在很大程度上是因?yàn)殡m然搜索在找到你想要的東西方面非常有效,但仍然需要讓你意識(shí)到你不知道的東西的存在。后者就是 Facebook擅長(zhǎng)的地方,比任何其他平臺(tái)都要擅長(zhǎng):通過了解你是誰,以及你過去喜歡過或購(gòu)買過什么,F(xiàn)acebook 可以在 Feed、Stories 中為你從未聽說過的產(chǎn)品或app投放廣告,或者,在Reels里面轉(zhuǎn)發(fā)。

在我看來,這種廣告形式其實(shí)比搜索廣告還要重要:是的,在某些情況下,機(jī)構(gòu)可以展示與你正在搜索的內(nèi)容完全吻合的內(nèi)容,但搜索廣告往往會(huì)給人這種感覺,就好像是把你要找的東西給你的自然結(jié)果耙在一起。而Facebook 風(fēng)格的展示廣告則是一系列全新的,純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。這些以利基為重點(diǎn)的公司,只有在整個(gè)世界都是你的市場(chǎng)時(shí)才有可能,但如果沒有辦法找到正在尋找他們所提供產(chǎn)品的客戶的話,他們就會(huì)失?。?而Facebook 的廣告解決了這個(gè)問題。

但是,這種發(fā)現(xiàn)機(jī)制不僅僅要依賴于數(shù)據(jù);它還要取決于注意力。這就是TikTok構(gòu)成的巨大挑戰(zhàn):蘋果和 ATT 可能對(duì) Facebook的財(cái)務(wù)影響最大,但TikTok以及注意力的喪失會(huì)讓Facebook面臨更大的生存風(fēng)險(xiǎn)。

圖解廣告市場(chǎng)

盡管如此,讓投資者失望的是,F(xiàn)acebook 的預(yù)測(cè)是本季度收入為 270至290 億美元。在由本文提到的三足鼎力的廣告市場(chǎng)里,F(xiàn)acebook仍然是主要的參與者,而一匹黑馬則已經(jīng)若隱若現(xiàn)。為了對(duì)這個(gè)市場(chǎng)做出說明——但需要注意的是,對(duì)于對(duì)機(jī)會(huì)的龐大與多樣化來說,這種解釋過度是簡(jiǎn)化了——不妨把市場(chǎng)劃分為四個(gè)象限,其中x軸由app和(實(shí)體與電子)商務(wù)定義,而y軸由搜索與顯示廣告定義:

一個(gè) 2×2 的圖表,y軸為搜索和展示廣告,y軸為app和商務(wù)

2016 年的時(shí)候,市場(chǎng)是這樣的:

2016 年的市場(chǎng)象限圖,當(dāng)時(shí)谷歌和 Facebook 分別占據(jù)了半壁江山

這是2022年市場(chǎng)的樣子:

2022 年的市場(chǎng)象限圖,主導(dǎo)者遭遇了亞馬遜和蘋果的挑戰(zhàn)

首先,請(qǐng)注意,谷歌市場(chǎng)的很大一部分此圖是沒有呈現(xiàn)的,基本上就是除了搜索電子商務(wù)以外的任何東西。仍然龐大的品牌廣告市場(chǎng)也不包括在內(nèi)。不過,直接響應(yīng)式廣告是真正的互聯(lián)網(wǎng)原生的廣告形式,雖然谷歌和 Facebook 仍然很重要,但請(qǐng)注意那兩個(gè)具有顯著優(yōu)勢(shì)的新進(jìn)入者:

亞馬遜:

在電子商務(wù)方面,亞馬遜的供應(yīng)與物流運(yùn)營(yíng)是最好的,這不僅用來推動(dòng)亞馬遜自己的第一方零售,還用于推動(dòng)第三方商家服務(wù)。事實(shí)上,這是思考亞馬遜如何不受 ATT 影響的又一種方式:這并不是說該公司的平臺(tái)上沒有大量的第三方商家,而是說通過承擔(dān)聚合者的角色,而作為不是將所有這些第三方商家納入自己的app和網(wǎng)站的平臺(tái),從而突破了蘋果施加的限制。然后基本上它做到了讓那些第三方商家別無選擇,只能購(gòu)買廣告——如果他們想要被客戶注意到的話。

蘋果:

蘋果是在2016 年秋季推出了自己的應(yīng)用商店廣告業(yè)務(wù)的,從最明顯的地方開始:搜索。蘋果尚未披露其在廣告方面的收入,但分析師估計(jì)為每年 50 億美元。并非所有都是搜索廣告——蘋果已經(jīng)在應(yīng)用商店的“推薦”欄目以及 Apple News 等自有與運(yùn)營(yíng)的app里面添加了廣告存貨——但大部分都是搜索廣告;到目前為止,蘋果的這些存貨仍僅限在右上角位置。

關(guān)于未來的廣告格局,其中一個(gè)最大的問題是蘋果會(huì)不會(huì)向下滲透到仍然是 Facebook勢(shì)力范圍的“app + 發(fā)現(xiàn)”象限。如果蘋果這么做的話,他們會(huì)擁有無與倫比的優(yōu)勢(shì):請(qǐng)記住,蘋果在自己的應(yīng)用商店政策以及Epic 案中的證詞中明確表示,它將應(yīng)用商店上的app視為 蘋果的第一方(蘋果就是這么證明自己的禁止轉(zhuǎn)介anti-steering條款的,把網(wǎng)站鏈接比作在自己的商店里面為別人放置標(biāo)志,即便所述標(biāo)志是在app里面而不是在應(yīng)用商店上)。因此,蘋果認(rèn)為,否定Facebook 有通過Facebook 廣告了解安裝與轉(zhuǎn)化的能力,跟蘋果就可以完全知曉自己所投放廣告的安裝與轉(zhuǎn)化情況并不矛盾。

這可不是假設(shè)! 蘋果的廣告和隱私頁面指出:

我們可能使用諸如以下信息來進(jìn)行定向細(xì)分:

Apple 新聞和股票:你閱讀的故事的主題和類別以及你關(guān)注、訂閱或啟用通知的出版物。

? 帳戶信息: 您注冊(cè)到您Apple ID帳戶的姓名、地址、年齡、性別以及設(shè)備。您Apple ID注冊(cè)頁顯示的名字或您Apple ID帳戶的稱呼等信息,可能會(huì)用于推斷您的性別。您可以在Apple ID網(wǎng)站上更新帳戶信息。

? 下載、購(gòu)買與訂閱: 您下載的音樂、電影、圖書、電視節(jié)目和App以及任何App內(nèi)購(gòu)買項(xiàng)目和訂閱內(nèi)容。我們不允許基于從App Store下載的特定App或在特定App內(nèi)進(jìn)行的購(gòu)買(包括訂閱)進(jìn)行廣告定向,除非該操作由App的開發(fā)者執(zhí)行。

? Apple News和“股市”: 您所閱讀報(bào)道的主題和類別以及所關(guān)注、訂閱或啟用通知的出版物。

? 廣告: 您與Apple廣告平臺(tái)投放的廣告之間的交互。

從多條適合向您顯示的廣告中進(jìn)行選擇時(shí),我們可能使用以上提到的部分信息以及您的App Store搜索和瀏覽活動(dòng),以決定哪條廣告可能與您最相關(guān)。App Store瀏覽活動(dòng)包括您瀏覽App Store時(shí)輕點(diǎn)和查看的內(nèi)容和App。此信息從用戶群中聚合而來,因此不會(huì)識(shí)別您的個(gè)人身份。我們還可能使用儲(chǔ)存在您設(shè)備上的信息(如您經(jīng)常打開的App),并通過本機(jī)處理來選擇要顯示的廣告。

正如你所看到的那樣,蘋果目前不允許開發(fā)者定向到不歸自己所有的app的下載或購(gòu)買,也就是AppLovin 的做法。但這并不意味著蘋果也不能這么做;再次地,該公司已明確表示,它將 iPhone 上的每一個(gè)app——尤其是那上面的購(gòu)買——視為蘋果的數(shù)據(jù),而且這份文件非常清楚地表明,只有在涉及第三方時(shí)蘋果才會(huì)認(rèn)為數(shù)據(jù)收集存在問題。為此,蘋果可以設(shè)立一套基于競(jìng)價(jià)的廣告網(wǎng)絡(luò),利用預(yù)裝的優(yōu)勢(shì),在蘋果控制的可供第三方app使用的網(wǎng)絡(luò)上投放這些廣告。這基本上就是 Facebook 的升級(jí)版——不過,誠(chéng)然,理論上,在這類事情上蘋果一直都不是很擅長(zhǎng)——但鑒于只有蘋果可以看見數(shù)據(jù)(就像只有 Facebook 可以看見來自第三方app的數(shù)據(jù)一樣), 蘋果可以一路打通直到變現(xiàn)。

不用說,這將是糟糕透頂?shù)姆锤?jìng)爭(zhēng)行為的例子;通過平臺(tái)控制來打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后接管他們的業(yè)務(wù),這是大家認(rèn)為反壟斷法要阻止的事情。但是如果你抬頭看一下,多年來蘋果的應(yīng)用商店政策一直都躲過了挨板子,而Facebook 卻因?yàn)橄拗聘?jìng)爭(zhēng)而被起訴,即便它面臨著來自TikTok的生存威脅,但誰知道呢,也許蘋果這次能躲過也說不定。

我在上面以及暗示了這種情況也許不會(huì)發(fā)生的一個(gè)論據(jù):蘋果之前曾經(jīng)試過做廣告,但慘遭失敗。正如任何蘋果發(fā)燒友都會(huì)告訴你的那樣,蘋果的內(nèi)核不是廣告,而是產(chǎn)品。但是話又說回來,如果你告訴同樣那幫發(fā)燒友,因?yàn)樘O果堅(jiān)持認(rèn)為自己應(yīng)該拿走iPhone 上消費(fèi)的所有數(shù)字內(nèi)容的 15-30%,蘋果將面臨開發(fā)者的憤怒、反壟斷訴訟以及世界各地的監(jiān)管障礙的話,他們可能會(huì)說那也是不可能的。顯而易見的是,F(xiàn)acebook 今年少賺的那 100 億美元收入會(huì)流向別的地方,而蘋果之前講的服務(wù)的故事,其實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)感覺從未像現(xiàn)在這么大。

這次討論還有一個(gè)站位更高的總結(jié);我在 2020 年的那篇《開始的終結(jié)》的結(jié)尾中寫道:

換句話說,今天的云計(jì)算和移動(dòng)設(shè)備公司(亞馬遜、微軟、蘋果和谷歌)很可能成為21世紀(jì)的通用、福特和克萊斯勒。在技術(shù)的開端時(shí)代,每年都會(huì)出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)者,如今,這個(gè)時(shí)代的開端要結(jié)束了,然而,這并不意味著技術(shù)的影響力在一定程度上有所減弱了,實(shí)際上,它的影響才剛剛開始。

有一家公司的缺席尤其引人注目,那就是 Facebook。技術(shù)的真正力量來自于數(shù)字化要扎根于實(shí)體:對(duì)于亞馬遜來說,它是電子商務(wù)方面的履約中心和物流,以及云服務(wù)方面的數(shù)據(jù)中心。對(duì)于微軟來說,那是它的數(shù)據(jù)中心以及全球銷售組織,以及與跟地球上幾乎所有企業(yè)的多年合作關(guān)系。對(duì)于蘋果來說,那是 iPhone,而對(duì)于谷歌來說,是Android以及它與蘋果的互利關(guān)系(沒有Android那么可靠,但這就是為谷歌每年要支付大約 150 億美元——而且還在不斷增長(zhǎng)——以保持其地位的原因)。 Facebook 光憑借一款app就獲得了巨大的好處,但由此帶來的行動(dòng)自由意味著它要依賴于iOS和 Android,而蘋果公司已經(jīng)利用了這種依賴關(guān)系,如果說還沒有完全利用的話,至少已經(jīng)在部分利用了這種依賴。

最重要的是,這是我們?nèi)ダ斫鉃槭裁匆鹤⒃贛eta上面,以及為什么它對(duì) CEO 扎克伯格如此重要的方式。投資者可能希望公司專注于其最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域;而扎克伯格則想建立一家真正獨(dú)立于任何人的公司。

譯者:boxi。

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