登頂App Store榜的社交新秀“啫喱”,究竟是什么
如今在小紅書里,穿搭分享筆記已不再拘泥于“日式穿搭”、“秋冬穿搭”等主題,甚至從現(xiàn)實(shí)變?yōu)榱颂摂M形象的穿搭,而“啫喱穿搭”就是其中的較為特別存在。事實(shí)上,“啫喱”并不是什么換裝游戲,而是近期熱度較高的一款社交APP,其定位為“你和密友們的虛擬線上公寓”。
而這款產(chǎn)品的理念,則為“啫喱是只屬于你和你最好朋友的‘友情公寓’,沒有分組、沒有屏蔽、沒有三天可見、做最真實(shí)的自己,只允許邀請(qǐng)50個(gè)親密好友,只允許發(fā)布當(dāng)天照片的Plog記錄生活”。從中顯然不難總結(jié)到一些關(guān)鍵詞,例如真實(shí)、親密、即時(shí)分享等,同時(shí)其所提供的3D虛擬形象也十分新潮,還包括了數(shù)百款“時(shí)尚單品”。
在好奇心與“啫喱”這一設(shè)計(jì)風(fēng)格的驅(qū)使下,經(jīng)過近一周的實(shí)際體驗(yàn)后我們發(fā)現(xiàn),這款社交平臺(tái)的不足其實(shí)也頗為明顯。首先,在使用過程中其“卡頓”、“加載過慢”等問題出現(xiàn)的頻率較高,并且其所主打的虛擬人物換裝也存在明顯的“穿?!钡菳ug;其次功能目前來說也相對(duì)簡單,主要分為分享日常(發(fā)圖、設(shè)置想法、每日換裝)和好友互動(dòng)(聊天、實(shí)時(shí)地圖交互)。此外,該應(yīng)用在App Store中的下載包高達(dá)604.4MB,對(duì)于存儲(chǔ)空間的占用也相對(duì)較大。
但之所以沒有卸載,是因?yàn)椤皢ㄠ鳖H為潮流的UI設(shè)計(jì)與“私密感”,在一定程度上符合在社交方面的需求。再加上其能夠在保持與多位親密好友互動(dòng)的同時(shí),又無需耗費(fèi)更多精力去顧忌發(fā)出的內(nèi)容是否合適,類似于一個(gè)能夠進(jìn)行虛擬互動(dòng)的“分組可見”朋友圈。
不過在近期,關(guān)于“啫喱”的諸多質(zhì)疑也成為了伴隨這一平臺(tái)不可忽視的部分。就在2月11日啫喱登頂App Store免費(fèi)APP排行榜時(shí),就有類似“啫喱APP存在使用用戶微信號(hào)、QQ號(hào)等隱私信息”,以及“穿搭涉嫌抄襲博主搭配或產(chǎn)品”等消息開始發(fā)酵。
而在2月11日至2月13日,啫喱方面也接連發(fā)布公告稱上述消息不實(shí),并將采取法律手段維權(quán)。公告中指出,“最近幾天,啫喱遭遇了連續(xù)的、有組織的攻擊,在各大平臺(tái)被惡意造謠、在應(yīng)用商店被水軍書差評(píng)”。同時(shí)為提升用戶體驗(yàn),啫喱也從應(yīng)用商店下架,暫停了新用戶的進(jìn)入。
但同時(shí)也有相關(guān)人士在社交平臺(tái)表示,這是啫喱方面的一次營銷。不過,這些是啫喱APP的營銷也好,還是因?yàn)樵诙兑?、小紅書、微信等社交平臺(tái)的走紅也罷,其背后足以體現(xiàn)出用戶對(duì)于新的社交產(chǎn)品的好奇心。
按目前普遍的分類方式,當(dāng)下社交平臺(tái)主要分為陌生人社交與熟人社交兩種,但由于近年來微信等平臺(tái)已經(jīng)成為了生活、工作都重度依賴的工具,因此也被稱為半熟人社交。事實(shí)上在熟人/半熟人社交領(lǐng)域,微信和QQ早已成為了幾乎不可撼動(dòng)的國民應(yīng)用,不過即便是在微信推出的這十余年時(shí)間里,同樣也有諸多社交APP曾試圖在騰訊社交版圖分一碗羹。
2019年1月15日,就在將近春節(jié)之際,許久沒有波瀾的社交賽道同時(shí)涌入了三位挑戰(zhàn)者,分別是字節(jié)跳動(dòng)的“多閃”、羅永浩的“聊天寶”,以及原快播創(chuàng)始人王欣打造的“馬桶MT”。不出意料地,沒過數(shù)天微信就屏蔽了多閃和“聊天寶群”,馬桶MT則在上線后被多渠道“封殺”。
這場“出師未捷身先死”的戰(zhàn)役顯然并沒能泛起更大的水花,其中多閃在去年正式并入抖音、馬桶MT則早已“查無此APP”、聊天寶團(tuán)隊(duì)也已在上線的同年解散。雖然這三款社交APP并未獲得成功,但從其最初的產(chǎn)品定位也不難發(fā)現(xiàn),或許他們?cè)揪蜎]有想著去對(duì)標(biāo)微信和QQ,而是各有特色。
據(jù)了解,多閃是由抖音的私信功能升級(jí)而成,是一款主打“社交+熟人社交”的短視頻社交產(chǎn)品;馬桶MT則強(qiáng)調(diào)匿名社交,通過有限留存時(shí)間的”悄悄話“和群聊,旨在降低用戶的社交壓力;而聊天寶則主打獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,簡而言之就是聊天、看新聞、拉好友、購物等行為,都會(huì)給用戶“薅羊毛”的機(jī)會(huì)。
日前,啫喱關(guān)聯(lián)公司的另一款產(chǎn)品“一點(diǎn)年華”,同樣也是面向細(xì)分市場的社交APP,前者針對(duì)年輕人、后者則是面向中老年群體。出發(fā)點(diǎn)都是為了抓住某一特定人群的需求,繼而進(jìn)一步得以推廣。
不難看出,這些產(chǎn)品并沒有對(duì)標(biāo)微信、QQ等主流產(chǎn)品,反而更像是對(duì)于微信或QQ欠缺功能的補(bǔ)充,以滿足部分用戶的社交需求。
然而就連騰訊自己的其他社交APP,也并未能夠復(fù)制微信和QQ的成功之路,包括QQ興趣部落等興趣社交以及主打半熟人社交的騰訊朋友APP等產(chǎn)品,都已在去年相繼關(guān)停。而有著龐大用戶群體的抖音和今日頭條的字節(jié)跳動(dòng),同樣也在社交賽道未能取得太好的成績。所以在這樣的情況下,更何況是一款體驗(yàn)還存在一定瑕疵的社交產(chǎn)品啫喱呢?
盡管目前在全球市場并沒有出現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有社交平臺(tái)的顛覆性產(chǎn)品,例如在疫情期間曾走紅的音頻社交軟件Clubhouse,也早已沉寂,閱后即焚應(yīng)用Snapchat也出現(xiàn)了用戶量大幅下滑的情況,并未能撼動(dòng)Twitter與Facebook等主流平臺(tái)。而“啫喱”也被稱為海外社交產(chǎn)品“Zenly(基于LBS的摯友社交)+ZEPOTO(捏臉社交軟件)”的結(jié)合體,甚至功能也大多“有跡可循”。
但不難發(fā)現(xiàn)的是,無論是啫喱的“盲盒”、“潮玩”元素,還是超級(jí)QQ秀所強(qiáng)調(diào)的“真實(shí)和個(gè)性”和“自創(chuàng)樂趣”,顯然都契合Z世代用戶的社交需求,例如個(gè)性潮流的形象、有趣的交互形式、沉浸感,以及場景化等。
據(jù)QuestMobile公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月,95后、00后Z世代活躍用戶規(guī)模已達(dá)3.2億,占全國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的28.1%。并且在DT財(cái)經(jīng)聯(lián)合愛奇藝發(fā)布的《2021當(dāng)代年輕人興趣愛好大調(diào)查》顯示,在有效樣本中各年齡段都有著超過百種不同的興趣陳列,而結(jié)交好友的渠道也不盡相同。
因此就算諸如啫喱等應(yīng)用暫時(shí)并未以巨大用戶體量為前期發(fā)展重點(diǎn),但想要吸引更多的Z時(shí)代用戶,并培養(yǎng)這些用戶的社交習(xí)慣,恐怕也并不是件易事。而當(dāng)下對(duì)于啫喱來說,如何“活下去”或許才是一個(gè)更為重要的問題。
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