搞元宇宙巨虧,社交帝國遭遇至暗時(shí)刻:解盤Meta六大困境
【導(dǎo)讀】股價(jià)暴跌26%,市值蒸發(fā)2000多億美元,F(xiàn)acebook更名Meta后的首份財(cái)報(bào)慘遭滑鐵盧。這是Meta陷入困境的六大原因。
誰也沒想到,F(xiàn)acebook更名Meta后的首份財(cái)報(bào)卻「氣哭」小扎。
先是上周三,Meta最新季度財(cái)報(bào)顯示,旗下Facebook每日活躍用戶首次連續(xù)下跌,人們備受關(guān)注的Reality Labs部門,虧損達(dá)100億美元。
緊接著周四,Meta的股價(jià)暴跌26%,市值縮水2300多億美元,創(chuàng)下該公司18年歷史上最大的單日虧損。
近日,紐約時(shí)報(bào)分析了Meta陷入困境的6個(gè)原因。
用戶增長達(dá)到頂峰
Facebook用戶瘋狂增長的鼎盛時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。
財(cái)報(bào)顯示,盡管Meta公布旗下應(yīng)用的新用戶數(shù)量略有增長,包括Facebook、Instagram、 Messenger 和 WhatsApp。
但最核心的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用——Facebook在第四季度仍比上一季度減少了約50萬用戶。
以往,F(xiàn)acebook的受眾群體所代表的人群要多元化得多,被定義為有能力吸引更多新用戶的平臺。
這次下跌標(biāo)志著Facebook的用戶增長可能已經(jīng)達(dá)到了頂峰。
這是該公司18年來第一次出現(xiàn)這種下滑趨勢。其季度用戶增長率也至少三年來最低的。
Meta的高管們指出了其他促進(jìn)用戶增長的機(jī)會(huì),比如轉(zhuǎn)向其他應(yīng)用的發(fā)展。如 Instagram、即時(shí)通訊服務(wù)WhatsApp是否會(huì)在用戶增長方面產(chǎn)生可觀的收入。
蘋果隱私調(diào)整重創(chuàng)Meta
去年春季,蘋果對其iOS系統(tǒng)進(jìn)行了「應(yīng)用程序跟蹤透明度」(App Tracking Transparency) 更新。
這一最新隱私工具實(shí)質(zhì)上是讓 iPhone 用戶選擇是否讓 Facebook等應(yīng)用程序監(jiān)控他們的在線活動(dòng)。
現(xiàn)在看來,這項(xiàng)隱私措施確實(shí)對Meta的營收造成影響,并且很可能會(huì)繼續(xù)下去。
目前,蘋果去年對iOS操作系統(tǒng)進(jìn)行的隱私修改,已經(jīng)讓這家社交媒體公司今年的銷售額減少約100億美元。
因?yàn)镕acebook和其他應(yīng)用程序必須明確地征得用戶的許可才能跟蹤他們的行為,許多用戶都選擇不跟蹤。
這意味著Facebook的用戶數(shù)據(jù)會(huì)減少,這使得廣告定位變得更加困難。
對于Facebook的廣告客戶來說,iPhone用戶是一個(gè)比Android應(yīng)用用戶更有利可圖的市場。
Meta的首席財(cái)務(wù)官Dave Wehner在公司2021年第四季度收益報(bào)告發(fā)布后與分析師的電話會(huì)議上表示,
「我們認(rèn)為iOS對我方2022年業(yè)務(wù)的總體影響是不利的。銷售額減少大約100億美元,對我們的業(yè)務(wù)來說這將是一個(gè)相當(dāng)大的不利因素?!?/p>
谷歌分一杯羹
除了蘋果隱私政策,Meta的廣告業(yè)務(wù)還有一個(gè)強(qiáng)有力的競爭對手。
星期三,Meta 的首席財(cái)務(wù)官 David Wehner 指出,由于蘋果的隱私政策使廣告商對用戶行為的了解減少,許多廣告商已經(jīng)開始將廣告預(yù)算轉(zhuǎn)移到其他平臺,比如谷歌。
在谷歌的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,該公司公布了創(chuàng)紀(jì)錄的銷售額,尤其是在電子商務(wù)搜索廣告方面。
與Meta不同,谷歌在用戶數(shù)據(jù)方面并不嚴(yán)重依賴于蘋果。
Wehner表示,谷歌很可能比Meta的廣告平臺擁有更多用于度量和優(yōu)化目的的第三方數(shù)據(jù)。
在蘋果設(shè)備上,谷歌是蘋果Safari瀏覽器中的默認(rèn)搜索引擎。這意味著谷歌的搜索廣告會(huì)出現(xiàn)在更多的地方,吸收更多對廣告商有用的數(shù)據(jù)。
從長遠(yuǎn)來看,這對 Meta 來說是一個(gè)巨大的問題,特別是如果更多的廣告商轉(zhuǎn)向谷歌搜索廣告。
勁敵TikTok
一年多來,扎克伯格一直在強(qiáng)調(diào), TikTok是一個(gè)強(qiáng)大的對手。
字節(jié)跳動(dòng)旗下的海外短視頻應(yīng)用TikTok已經(jīng)成長為擁有超過10億的用戶的短視頻巨頭,這得益于它的高度分享性和海量令人著迷的短視頻。
目前,TikTok已經(jīng)成為Instagram的最大競爭對手。
2020年8月,F(xiàn)acebook 正式向全球50多個(gè)國家推出了對標(biāo) TikTok 的 Instagram Reels。
扎克伯格周三表示,目前Instagram是這款新應(yīng)用的頭號推動(dòng)力,Reels在許多人的Instagram訂閱中占據(jù)顯著的位置。
問題是,盡管 Reels 可能會(huì)吸引很多用戶,但是它并不像Instagram的其他功能一樣能帶來巨大收益。
這是因?yàn)橥ㄟ^視頻廣告賺錢的速度較慢,人們一般都會(huì)跳過這些廣告。
這意味著 Instagram 越是鼓勵(lì) Reels,Reels 的用戶越多,從這些用戶身上能賺到的錢也就越少。
元宇宙瘋狂投入
扎克伯格堅(jiān)信,互聯(lián)網(wǎng)的下一代就是元宇宙。
雖然這是一個(gè)仍然模糊的理論概念,涉及到人們在不同的虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)世界中行動(dòng),但小扎愿意為此花大價(jià)錢。
Meta 去年在元宇宙建設(shè)方面的支出總額超過100億美元。扎克伯格表示,「希望在未來花更多的錢?!?/p>
然而,沒有證據(jù)表明在元宇宙上的投資會(huì)有回報(bào)。
這和Facebook 在2012年把主打產(chǎn)品轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備的變革并不相同,虛擬現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用仍然屬于小眾的業(yè)余愛好者,還并沒有形成主流。
AR頭戴設(shè)備的普及也需要幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間。
本質(zhì)上來說,扎克伯格是在讓員工、用戶和投資者相信他和他對元宇宙的看法。
但是,對于一個(gè)將在未來幾年花費(fèi)公司數(shù)十億美元,并且可能永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了的愿景來說,讓其他人完全相信他,這可是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
近日,Evernote的前CEO,現(xiàn)在是視頻會(huì)議公司Mmhmm的首席執(zhí)行官Phil Libin表示,Meta對元宇宙的看法是一個(gè)缺乏創(chuàng)造力,從未奏效的「old idea」。
在體驗(yàn)了Horizon Workrooms后,Libin認(rèn)為,與Zoom 相比,Meta在視頻會(huì)議中的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)并不那么誘人。
在Zoom開會(huì),人們?nèi)匀豢梢宰霈F(xiàn)實(shí)世界中的事情,比如喝上一杯咖啡。如果我開會(huì)時(shí)臉上戴著一個(gè)巨大的塑料頭顯,怎么能不把熱咖啡灑得到處都是呢?
反壟斷陰影
華盛頓的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對扎克伯格公司的威脅是一個(gè)令人頭疼,并且永遠(yuǎn)不會(huì)消失的大問題。
Meta面臨著多項(xiàng)調(diào)查,包括最近行為激進(jìn)的聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和多個(gè)州的總檢察長,調(diào)查它是否采取了反競爭的行動(dòng)。立法者們也圍繞國會(huì)通過反壟斷法案的努力達(dá)成了一致。
扎克伯格認(rèn)為,Meta 并沒有壟斷社交網(wǎng)絡(luò)。他指出了來自 Tiktok、蘋果、谷歌以及其它未來會(huì)產(chǎn)生的對手的「前所未有的競爭水平」。
但是,反壟斷行動(dòng)的威脅使得 Meta 更加難以融入新的社交網(wǎng)絡(luò)趨勢。過去,F(xiàn)acebook 收購 Instagram 和 WhatsApp 的時(shí)候幾乎沒有經(jīng)過審查,哪怕這些應(yīng)用已經(jīng)有數(shù)十億的用戶。
現(xiàn)在,即便是 Meta 對 VR 領(lǐng)域和 Giphy 看起來不那么有爭議的收購,也都受到了全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)的密切關(guān)注。
隨著收購等交易的可能性越來越小,創(chuàng)新的責(zé)任就落在了 Meta 自己身上。在過去,大家可能還相信扎克伯格有能力做到這一點(diǎn)。但至少在上周四,華爾街方面對此缺乏信心。
參考資料:
https://www.nytimes.com/2022/02/03/technology/facebook-meta-challenges.html?smid=tw-share
https://www.entrepreneurnews.co.uk/social-media/facebook-loses-a-million-daily-active-users-posts-big-revenue-result-for-full-year-2021/
https://www.prnewswire.com/news-releases/meta-reports-fourth-quarter-and-full-year-2021-results-301474305.html
https://s21.q4cdn.com/399680738/files/doc_financials/2021/q4/FB-12.31.2021-Exhibit-99.1-Final.pdf
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