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當(dāng)出海品牌遇上網(wǎng)紅,Global Star的北美營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)

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2021年網(wǎng)紅營(yíng)銷(Influencer Marketing) 市場(chǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到138億美元,與超過(guò)4500億美元的全球數(shù)字廣告投入相比,似乎還不是一塊大蛋糕。但當(dāng)傳統(tǒng)買量競(jìng)爭(zhēng)加劇、投放限制越來(lái)越細(xì)化、平臺(tái)投放走向智能化,網(wǎng)紅營(yíng)銷提供了另一種品牌觸達(dá)消費(fèi)者的選擇。

在 Global Star 團(tuán)隊(duì)看來(lái),借助網(wǎng)紅營(yíng)銷,中國(guó)出海品牌可以用更本土化的方式直接與海外消費(fèi)者溝通,提高品牌影響力。Global Star 成立于2020年,團(tuán)隊(duì)位于溫哥華、倫敦北京、上海,主要為品牌提供北美地區(qū)的出海內(nèi)容營(yíng)銷策劃服務(wù),核心業(yè)務(wù)包括社交媒體 KOL 投放、素材內(nèi)容制作等。Global Star 服務(wù)品牌包括 PatPat、Urban Revivo、花西子、科沃斯等服裝、美妝、3C產(chǎn)品品牌。據(jù)團(tuán)隊(duì)表示,目前品牌復(fù)購(gòu)率和單客投入增長(zhǎng)表現(xiàn)均較好。

根據(jù) Global Star 團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),在博主資源方面,現(xiàn)階段 Global Star 獨(dú)家簽約北美 KOL 116 位,粉絲量從30萬(wàn)到700萬(wàn)+,商務(wù)簽約海外 KOL 5000+,深度合作 KOL&KOC 5萬(wàn)+,覆蓋 Youtube、Instagram、Tiktok 等平臺(tái)。

如何制定營(yíng)銷方案并衡量效果?Global Star 的經(jīng)驗(yàn)是,不同品牌 KOL 營(yíng)銷的目標(biāo)不同,Global Star 會(huì)根據(jù)品牌對(duì)曝光、ROI 或 CPR 等的需求制定相應(yīng)方案。在執(zhí)行過(guò)程中,Global Star 會(huì)根據(jù)自研博主數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行篩選,再由人工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匹配,同時(shí)素材制作和執(zhí)行把控也由 Global Star 的海內(nèi)外團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行,完成素材本土化落地。

KOL 營(yíng)銷有不少不可控因素,海外 KOL 營(yíng)銷痛點(diǎn)就包括博主觸達(dá)率低、推廣價(jià)格不透明、投放執(zhí)行效率低等,對(duì)此 Global Star 創(chuàng)始人兼 CEO 任宇飛認(rèn)為,Global Star 最大的優(yōu)勢(shì)在于有海外專業(yè)團(tuán)隊(duì),能夠與海外 KOL 進(jìn)行簽約和議價(jià),目前合作博主觸達(dá)率約90%,與深度商務(wù)約博主的議價(jià)空間達(dá)到10%-50%。

任宇飛表示 Global Star 目前月收入較今年1月增長(zhǎng)近百倍。盈利方面,主要來(lái)自投放抽成、服務(wù)費(fèi)和素材制作費(fèi)用,同時(shí) Global Star 也在布局直播業(yè)務(wù)。

Influencer Marketing Benchmark Report 2021 調(diào)查顯示,與2020年相比,2021年網(wǎng)紅營(yíng)銷最大的變化是品牌在 TikTok 投放的顯著增長(zhǎng)。報(bào)告調(diào)查對(duì)象中68%會(huì)通過(guò) Instagram 進(jìn)行 KOL 營(yíng)銷,其次是 TikTok,達(dá)到45%。

Global Star 的投放案例中不少是在 TikTok ,任宇飛也表示瞄準(zhǔn)Z世代用戶,品牌在 TikTok 的投放增長(zhǎng)非??臁5壳翱磥?lái) TikTok 處于商業(yè)化初期,談 ROI 還尚早,尤其北美地區(qū)的 TikTok 購(gòu)物車功能還在測(cè)試階段,轉(zhuǎn)化鏈條不完善。不過(guò)TikTok 的優(yōu)勢(shì)在于流量成本低,與其他平臺(tái)相比曝光更便宜。Global Star 團(tuán)隊(duì)也分享了他們觀察到的數(shù)據(jù),通常 TikTok 平臺(tái) CPR 在1%以上已屬較好的效果,現(xiàn)階段對(duì)于 KOL 營(yíng)銷,品牌也會(huì)參考網(wǎng)站進(jìn)站和谷歌等搜索增長(zhǎng)情況。隨著 TikTok 商業(yè)化布局逐步展開(kāi)、轉(zhuǎn)化效果有望提升,品牌可以考慮提前進(jìn)行布局。

在 KOL 營(yíng)銷領(lǐng)域,也有不少國(guó)內(nèi)外公司推出整合服務(wù)平臺(tái),整合匹配 KOL 資源和商家需求、評(píng)估投放效果等等。KOL 營(yíng)銷會(huì)在何種程度上走向自動(dòng)化?Influencer Marketing Benchmark Report 2021 調(diào)查結(jié)果對(duì)此意見(jiàn)不一,認(rèn)為可以自動(dòng)化的占56%,44%持相反意見(jiàn)。任宇飛表示他認(rèn)為 KOL 營(yíng)銷目前還是一個(gè)重人力的工作,短期內(nèi)難被取代,但不可否認(rèn)自動(dòng)化會(huì)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

LET"S CHUHAI CLUB 出海東南亞沙龍-北京站

12月16日,由新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局與36氪出海聯(lián)合主辦的“LET"S CHUHAI CLUB-出海東南亞系列沙龍” 第四站將來(lái)到北京。本次活動(dòng)將圍繞企服公司在東南亞市場(chǎng)策略、跨國(guó)企業(yè)如何突破文化壁壘等熱門話題展開(kāi)交流與分享,共同探討企業(yè)出海東南的商業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn),打造出下一代全球化企業(yè)。

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文|施憶

編|趙小純

圖|TikTok 的 Facebook賬號(hào)

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