12月的第一天，愛(ài)奇藝大規(guī)模裁員成為社交媒體上熱議的話題。有員工爆料稱，愛(ài)奇藝將裁員20%-40%。按照這一比例計(jì)算，上千人將會(huì)在這個(gè)冬天失業(yè)。愛(ài)奇藝到底怎么了？

12月1日，是愛(ài)奇藝年度大戲《風(fēng)起洛陽(yáng)》首播的日子，這部由王一博主演的劇集，本應(yīng)成為社交媒體熱議的話題。然而，當(dāng)晚率先登上熱搜的，卻是愛(ài)奇藝大規(guī)模裁員的消息。

據(jù)《第一財(cái)經(jīng)》報(bào)道，愛(ài)奇藝近期正在裁員，裁員比例在20%至40%之間，裁員補(bǔ)償暫按N+1發(fā)放?！侗儭芬矎膼?ài)奇藝內(nèi)部人士處了解到，裁員確有其事，但具體裁員比例尚不清楚。

一位11月剛加入愛(ài)奇藝的員工告訴《豹變》，自己的培訓(xùn)期剛過(guò)，就被通知走人，到現(xiàn)在培訓(xùn)期的工資都沒(méi)發(fā)。

雖然大家都清楚，持續(xù)虧損的愛(ài)奇藝一直在過(guò)苦日子，但如此大規(guī)模的裁員，還是讓業(yè)內(nèi)感到震驚。根據(jù)財(cái)報(bào)，2019年愛(ài)奇藝有8889名員工，2020年這一數(shù)字下降至7721，如果按照目前曝出的裁員比例計(jì)算，意味著1500-3000人將要失業(yè)。

愛(ài)奇藝發(fā)布的最新財(cái)報(bào)顯示，今年第三季度公司營(yíng)收76億元，同比增長(zhǎng)6%，凈虧損17.34億元，同比擴(kuò)大47.45%。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)上，愛(ài)奇藝CEO龔宇表示，對(duì)愛(ài)奇藝來(lái)說(shuō)，當(dāng)下的重點(diǎn)是開(kāi)源節(jié)流，砍掉低效率業(yè)務(wù)、項(xiàng)目，增加和嘗試新的貨幣化機(jī)會(huì)。龔宇的表態(tài)，可以視為愛(ài)奇藝的收縮調(diào)整的預(yù)警。

撤退中的愛(ài)奇藝，至暗時(shí)刻或許已經(jīng)到來(lái)。

01 愛(ài)奇藝裁員進(jìn)行時(shí)

“打聽(tīng)了一下，和我同期培訓(xùn)的全部都勸退了?！?/p>

袁媛（化名）是在11月初面試的愛(ài)奇藝，面試通過(guò)之后，在愛(ài)奇藝培訓(xùn)了近10天。她說(shuō)，從投簡(jiǎn)歷到面試再到培訓(xùn)，一切都很順利，沒(méi)想到“大廠夢(mèng)”會(huì)碎于培訓(xùn)快結(jié)束的時(shí)候。

袁媛告訴《豹變》，那天來(lái)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，告訴我們，她接到上級(jí)通知，公司暫時(shí)不招人了，讓大家走人。袁媛說(shuō)，一切都太突然了，大家都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，但是之后愛(ài)奇藝的賠償措施讓人很氣憤。“培訓(xùn)工資60元/天，外加一張愛(ài)奇藝會(huì)員卡，愛(ài)奇藝在搞笑嗎？”

袁媛本來(lái)是想申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的，但是考慮到時(shí)間成本，最后還是選擇放棄。“到現(xiàn)在培訓(xùn)期的工資都沒(méi)發(fā)，我已經(jīng)不抱希望了?！?/p>

除了像袁媛這樣的新人，新浪科技發(fā)布的一篇文章稱，“此次裁員中，中層（總監(jiān)級(jí)別）被裁的較多，司齡較長(zhǎng)、年齡較大、薪水較高的員工，多在被裁之列；花錢為主的部門比如市場(chǎng)、投放、渠道合作等，裁員比例都在30%以上，最多能到50%”。

而在賠償方面，從一些被裁員工在脈脈等社交媒體上發(fā)布的消息來(lái)看，賠償標(biāo)準(zhǔn)似乎并不統(tǒng)一。

有人像袁媛一樣只能拿到幾天的培訓(xùn)工資，有些人拿到了1.5n，也有人拿到了n+1。有些人有績(jī)效工資有些人沒(méi)有，甚至還有人發(fā)帖稱連0.5的賠償也沒(méi)拿到。

在脈脈上還出現(xiàn)了名為 “愛(ài)奇藝裁員信息共享，互幫互助，互相取暖”的共享文檔。

這個(gè)文檔已經(jīng)成為被裁愛(ài)奇藝員工再就業(yè)和各家公司招人的信息交流平臺(tái)。文檔主要包含：base地點(diǎn)、崗位、司齡、賠償、之后打算、內(nèi)推留言等內(nèi)容。

文檔顯示，被裁員工包括運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維、市場(chǎng)等崗位，其中的司齡時(shí)間最短的為3個(gè)月，最長(zhǎng)的已經(jīng)5年多，他們得到的賠償也不一樣，有n+1，也有1.5n。

很多被裁員工在文檔中介紹了自己的日后的打算和求職方向：“已經(jīng)在改簡(jiǎn)歷了，暫時(shí)不打算離開(kāi)北京，打算試試投短視頻”“放飛自我了，策劃運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)都能做的來(lái)”“找工作養(yǎng)家糊口”……

這種找工作的方法見(jiàn)效還是很快的。當(dāng)前在文檔的“內(nèi)推留言”板塊下，已經(jīng)有各大公司前來(lái)留言內(nèi)推——騰訊、字節(jié)、網(wǎng)易、美團(tuán)、快手、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠留下了內(nèi)推聯(lián)系方式。短視頻、AI、元宇宙等行業(yè)也紛紛來(lái)“撈人”。

也有部門的員工對(duì)此次裁員還并不知情，《豹變》向一位愛(ài)奇藝在職員工求證時(shí)，對(duì)方表示：“這好突然，我在的部門并沒(méi)有裁員。”

截至發(fā)稿，愛(ài)奇藝方面尚未對(duì)裁員一事發(fā)表公開(kāi)回應(yīng)。

02 身陷雙重窘境

此次裁員之前，愛(ài)奇藝一直面臨著連年虧損與增長(zhǎng)乏力的雙重窘境。

一方面，愛(ài)奇藝長(zhǎng)期虧損且無(wú)轉(zhuǎn)向跡象。根據(jù)財(cái)報(bào)，2017年到2019年，愛(ài)奇藝凈虧損從37億元擴(kuò)大到103億元，到了2020年稍有好轉(zhuǎn)，但凈虧損仍然達(dá)到了70億元。

另一方面，愛(ài)奇藝的主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)也近乎停滯。

愛(ài)奇藝的主營(yíng)業(yè)務(wù)由會(huì)員服務(wù)、在線廣告服務(wù)、內(nèi)容發(fā)布和其他業(yè)務(wù)構(gòu)成。其中會(huì)員和廣告是其主要收入來(lái)源，分別占比56.6%和22.4%。

目前，愛(ài)奇藝會(huì)員數(shù)已經(jīng)遭遇天花板。自從2019年Q2愛(ài)奇藝付費(fèi)會(huì)員達(dá)到1億人后，增速明顯放緩。

今年第三季度，愛(ài)奇藝會(huì)員服務(wù)收入為42.9億元，同比增長(zhǎng)8%；付費(fèi)會(huì)員數(shù)為1.036億，同比減少1.1%，環(huán)比下降2.4%。

由于會(huì)員規(guī)模已有到達(dá)天花板的趨勢(shì)，因此愛(ài)奇藝只能通過(guò)“會(huì)員費(fèi)漲價(jià)”“超前點(diǎn)播，在會(huì)員的基礎(chǔ)上再付費(fèi)”等方式，來(lái)深挖單個(gè)會(huì)員價(jià)值，努力提高收益。

然而，這一系列的操作遭到了用戶的強(qiáng)烈吐槽。不少網(wǎng)友認(rèn)為，這種做法太“雞賊”，是在割消費(fèi)者韭菜。2019年時(shí)，吳聲威律師還將愛(ài)奇藝告上了法院，起訴愛(ài)奇藝在《慶余年》中的“超前點(diǎn)播”模式損害了自己的會(huì)員權(quán)益。最終，愛(ài)奇藝《慶余年》被判違約不違法。

不過(guò)，在遭到上海市消保委、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門點(diǎn)名后，愛(ài)奇藝于今年10月取消了超前點(diǎn)播。

會(huì)員業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳，愛(ài)奇藝廣告業(yè)務(wù)也陷入停滯狀態(tài)。今年第三季度，愛(ài)奇藝在線廣告服務(wù)收入為17億元，同比下降10%。

從整個(gè)大環(huán)境來(lái)看，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告業(yè)務(wù)都不太景氣。今年三季度，百度、騰訊等大廠的廣告收入增長(zhǎng)均有不同程度的放緩。

此外，今年11月，愛(ài)奇藝還因“成為會(huì)員后，還有廣告，消費(fèi)者容易誤點(diǎn)且難以退出”等問(wèn)題，被浙江消保委約談。

目前，整個(gè)廣告行業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)。11月26日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法（公開(kāi)征求意見(jiàn)稿）》，其中規(guī)定：以啟動(dòng)播放、視頻插播、彈出等形式發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。

如果該管理辦法落地，無(wú)疑會(huì)給愛(ài)奇藝的廣告業(yè)務(wù)帶來(lái)又一重壓力。

03 折戟“中國(guó)YouTube”

愛(ài)奇藝面臨的困境，除了自身經(jīng)營(yíng)上的原因之外，也與近年來(lái)長(zhǎng)視頻受到短視頻的沖擊有關(guān)。

2019年，中國(guó)短視頻用戶使用時(shí)長(zhǎng)首次超過(guò)長(zhǎng)視頻。根據(jù)《2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告》，截至2020年，短視頻應(yīng)用的用戶規(guī)模、使用頻率、使用時(shí)長(zhǎng)全面超過(guò)綜合視頻。

用戶被搶走了，長(zhǎng)視頻平臺(tái)營(yíng)收依賴的廣告業(yè)務(wù)也被分走一塊蛋糕。《2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2020年短視頻廣告增幅達(dá)106%，遠(yuǎn)超長(zhǎng)視頻廣告25%的增幅。資本對(duì)短視頻平臺(tái)的青睞可見(jiàn)一斑。

雪球創(chuàng)始人方三文接受界面新聞采訪時(shí)曾表示，短視頻的商業(yè)模式要優(yōu)于長(zhǎng)視頻。“因?yàn)槎桃曨l依賴于廣泛的用戶上傳，所以有可能形成規(guī)模效應(yīng)，消滅競(jìng)爭(zhēng)，這是長(zhǎng)視頻所不具備的優(yōu)勢(shì)”。

雙方的積怨也由此而生。原因在于，用戶在短視頻平臺(tái)自發(fā)上傳的“一分鐘追劇”等二創(chuàng)內(nèi)容，不僅沒(méi)有獲得長(zhǎng)視頻平臺(tái)的授權(quán)，還幫短視頻平臺(tái)積累了流量。

龔宇不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合炮轟“短視頻二創(chuàng)”。他認(rèn)為，盜版短視頻達(dá)到甚至數(shù)倍于長(zhǎng)視頻本身的時(shí)長(zhǎng)，這種行為既侵犯了著作權(quán)，還逃避內(nèi)容審核，讓行業(yè)喪失了公平性。

面對(duì)短視頻的崛起，愛(ài)奇藝也曾經(jīng)想把流量掌握在自己手中。2020年，愛(ài)奇藝開(kāi)啟了其“長(zhǎng)+短”的戰(zhàn)略布局，上線了自己的短視頻產(chǎn)品——隨刻APP，試圖將創(chuàng)作者和用戶搶回來(lái)。

“隨刻”主要內(nèi)容有兩大類：一是PUGC（專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容），其來(lái)源是個(gè)人或者一些專業(yè)機(jī)構(gòu)上傳的內(nèi)容；二是愛(ài)奇藝在“隨刻”播放的長(zhǎng)視頻內(nèi)容。二者將形成長(zhǎng)短內(nèi)容生態(tài)的戰(zhàn)略協(xié)同。

根據(jù)愛(ài)奇藝的布局，隨刻APP覆蓋了影視、綜藝、搞笑、游戲、動(dòng)漫、開(kāi)箱、百科、音樂(lè)等眾多垂類，擁有2000多個(gè)細(xì)分興趣專屬頻道。

雖然覆蓋面廣，又有專業(yè)資源，可是隨刻并沒(méi)有“出圈”。

以影視賬號(hào)“宇哥講電影”為例，他的B站的粉絲數(shù)有71萬(wàn)，微博粉絲數(shù)225萬(wàn)，但在“隨刻視頻”上，他的粉絲數(shù)只有27萬(wàn)。類似情況的影視博主不在少數(shù)。通過(guò)點(diǎn)贊評(píng)論數(shù)可以發(fā)現(xiàn)，這些影視博主在其他平臺(tái)的流量要更好。

CNPP前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，2020年前十位短視頻品牌依次為抖音、快手、微信視頻號(hào)、西瓜視頻、抖音火山版、騰訊微視、好看視頻、美拍、隨刻、土豆。

而在市場(chǎng)集中度方面，前五名短視頻平臺(tái)日活躍用戶占比超過(guò)80%。行業(yè)市場(chǎng)集中度非常高， 頭部之外的短視頻平臺(tái)很難獲得流量。

根據(jù)新浪財(cái)經(jīng)的消息，這次裁員中，“短視頻產(chǎn)品隨刻會(huì)和其他產(chǎn)品合并，只有40%的人可以留下”，可能與其不溫不火的表現(xiàn)有關(guān)。

除了隨刻之外，愛(ài)奇藝早前推出的“晃唄”“姜餅”“納逗”“錦視”等短視頻APP，也都沒(méi)有泛起太多水花。

龔宇曾經(jīng)表示，推出隨刻，是看中了打造“中國(guó)YouTube”的機(jī)會(huì)。他說(shuō)：“播放時(shí)長(zhǎng)平均在7-10分鐘左右的視頻，也就是YouTube模式，在中國(guó)市場(chǎng)上現(xiàn)在的份額還很低，全行業(yè)DAU在1億左右，這在中國(guó)未來(lái)的市場(chǎng)有很大機(jī)會(huì)?！?/p>

從隨刻目前的表現(xiàn)來(lái)看，愛(ài)奇藝離成為“中國(guó)YouTube”的距離還很遠(yuǎn)。

短視頻之戰(zhàn)失利，加上持續(xù)虧損，讓愛(ài)奇藝的日子愈來(lái)愈難。選擇裁員過(guò)冬，也是一個(gè)合理的減負(fù)方式。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “豹變”（ID：baobiannews），作者：劉霞，編輯：劉楊，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。