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時(shí)隔3年,公眾號(hào)又迎來一次重大改版

01訂閱號(hào)“信息流”再改版,“訂閱”失效

11月22日,微信悄悄地對訂閱號(hào)“信息流”進(jìn)行改版內(nèi)測。

在微信安卓以及iOS 8.0.16版本中,改版后的訂閱號(hào)消息展示,除了用戶已關(guān)注的公眾號(hào),下拉時(shí)還出現(xiàn)了“推薦”版塊,包括視頻與圖文消息。和此前在關(guān)注的訂閱號(hào)消息中穿插幾條推薦內(nèi)容不同,此次改版將用戶關(guān)注的訂閱號(hào)消息折疊了起來,推薦內(nèi)容的比重大大增加。

如果要看自己關(guān)注的公眾號(hào)消息,需要點(diǎn)擊“展開更早消息”按鈕再下拉,此時(shí)再看到的才是自己關(guān)注的公眾號(hào)信息。否則,下拉的盡頭都是推薦消息。而推薦內(nèi)容消失也只是暫時(shí)的,之后再進(jìn)入訂閱號(hào)消息還是會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)。

根據(jù)實(shí)測,推薦版塊的公眾號(hào)各種各樣,文章閱讀量也從幾百、上千、過萬到10W+不等,日期可以追溯到數(shù)月之前。可以說只有你想不到的,沒有它推薦不了的。

此外,在“訂閱號(hào)消息”切換列表模式的情況下,點(diǎn)擊右上角的“...”,通過新增的“設(shè)置”按鈕,可以選擇是否關(guān)閉“訂閱號(hào)消息個(gè)性化推薦”,默認(rèn)為開啟。但或許是因?yàn)檎趦?nèi)測階段,功能還沒有完善,目前無論怎么設(shè)置,被內(nèi)測到的小伙伴還是會(huì)收到推薦內(nèi)容。

總體看下來,大家是不是覺得這個(gè)推薦消息版塊有點(diǎn)眼熟?咱就是說,這個(gè)視頻、圖文大雜燴的形式,不就是另一個(gè)“看一看”嘛。

果醬妹這里再捋一遍此次改版的重點(diǎn)哈:

? 改版后,用戶關(guān)注的訂閱號(hào)消息被折疊,推薦內(nèi)容的比重大大增加;

?如果想看自己關(guān)注的公眾號(hào)消息,需要點(diǎn)擊“展開更早消息”,但推薦內(nèi)容只是暫時(shí)消失,之后會(huì)隨機(jī)出現(xiàn);

?推薦文章的閱讀量有幾百、10W+不等,日期跨度也大;

?新增“訂閱號(hào)消息個(gè)性化推薦”開關(guān),但目前沒有明顯效果。

大家也先別慌,目前據(jù)微果醬觀察,只有部分用戶的訂閱號(hào)消息是這樣改版的。但如果全面改版,對于公眾號(hào)主們來說,或許算是新一輪洗牌的開始。

02改版=加速淘汰?

公眾號(hào)的改版,其實(shí)早有苗頭。

從2020年“信息流”里出現(xiàn)微信廣告,到2021年奧運(yùn)會(huì)期間插入“熱點(diǎn)推薦”卡片,都是微信介入用戶閱讀的痕跡。這一次,關(guān)注帳號(hào)折疊,推薦內(nèi)容開始霸屏了。

可以說,此次改版的影響,或許不亞于2018年那場“信息流”動(dòng)蕩。

當(dāng)時(shí),公眾號(hào)主們在一定程度上失去了用戶“訂閱”這一動(dòng)作的優(yōu)勢,通過固定文章發(fā)布時(shí)間來培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣成為大勢。而在2020年5月取消時(shí)間排序的改版中,公眾號(hào)主們又不得不改變運(yùn)營策略,引導(dǎo)用戶“星標(biāo)”“在看”,提高自己成為“常讀的訂閱號(hào)”的幾率。

現(xiàn)在,用戶“訂閱”的優(yōu)勢進(jìn)一步消失,算法正式上位。此舉自然有利有弊:

1、文章閱讀量將出現(xiàn)波動(dòng)

盡管號(hào)主們總說“閱讀斷崖式下跌”,但實(shí)際上,大部分公眾號(hào)的閱讀量基本穩(wěn)定在某個(gè)層次。而這一次的改版或許將打破這種數(shù)據(jù)固化,至于是漲是跌,并不能一概而論。

對于部分公眾號(hào)來說,被折疊意味著失去大部分的流量入口。試想一下,辛辛苦苦讓用戶訂閱了公眾號(hào),但是當(dāng)用戶進(jìn)入訂閱號(hào)消息時(shí),卻因?yàn)橄⒄郫B沒有刷到,同時(shí)注意力被吸引到下方的推薦版塊上,沒有“展開更早消息”,難免心塞。

但是在同樣的用戶心理設(shè)定下,推薦版塊又是一個(gè)新的流量入口,甚至可以說是流量深海,相當(dāng)于用戶在自己的訂閱號(hào)消息里就可以看到其他公眾號(hào)內(nèi)容,也就增加了關(guān)注新號(hào)的概率。

因此,短期內(nèi)的閱讀量波動(dòng)很難避開,但究竟是迎來流量利好,還是失去原有流量,恐怕還是得回歸到內(nèi)容本身,以及能否得到微信推薦上。

2、不同公眾號(hào)受影響程度不同

從公眾號(hào)的體量來說,此次改版產(chǎn)生的影響,可能仍然不會(huì)過多地撼動(dòng)大號(hào)的地位,畢竟大號(hào)的粉絲已經(jīng)養(yǎng)成了閱讀其內(nèi)容的習(xí)慣。而中小號(hào)更容易成為探知春水暖不暖的“鴨先知”,因?yàn)檫€不牢固的粉絲可能會(huì)分流到推薦版塊,也可能因?yàn)榈玫酵扑]而產(chǎn)生爆款文章帶來流量。

所以,此次改版的效果,我們或許可以從中小號(hào)后續(xù)的發(fā)展窺得一斑。

而從公眾號(hào)的類型來說,相比普通公眾號(hào)文章,具有更高時(shí)效性的資訊號(hào)或推廣活動(dòng)的地域號(hào)將受到更大的影響,因?yàn)闊o論折疊還是推薦都可能出現(xiàn)過時(shí)信息。

打個(gè)比方,發(fā)文告訴粉絲明天要停電,結(jié)果文章被折疊,粉絲后天和你說,怎么昨天的消息現(xiàn)在才發(fā);或者是隔了一個(gè)月,停電通知的文章被推薦了,用戶看到則會(huì)覺得是無效信息,一整個(gè)破防了。

3、公眾號(hào)的長尾效應(yīng)進(jìn)一步提高

據(jù)果醬妹的觀察,5分鐘內(nèi)刷到的推薦文章日期,8月、9月、10月、3天前的內(nèi)容都有,時(shí)間跨度非常大。這意味著,文章發(fā)布后的很長時(shí)間里,都有可能因?yàn)楸晃⑿胖匦峦扑],從而獲得更多的長尾流量,時(shí)間制約性也就變小了。

但是,被微信推薦的幾率,對于公眾號(hào)運(yùn)營者來說是被動(dòng)的,推薦邏輯也變得模棱兩可。

說到底,改版還是微信基于改善用戶體驗(yàn)去做的事情。無論是想進(jìn)一步打破信息繭房,豐富用戶的閱讀內(nèi)容,還是想給中小號(hào)更多機(jī)會(huì),讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到更多展示,都是微信打破流量天花板、保證平臺(tái)用戶留存的舉措。

那么,作為從業(yè)者的我們應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

首先,公眾號(hào)的內(nèi)容調(diào)性和個(gè)人設(shè)定顯得更加重要。應(yīng)對信息流出現(xiàn)時(shí)間亂序、內(nèi)容折疊的共通方法,便是不斷加強(qiáng)公眾號(hào)的獨(dú)特性。如果能做到內(nèi)容與眾不同自然是最好,不然在語言、人設(shè)、排版等方面也可以形成自己的風(fēng)格,加深讀者的記憶點(diǎn),在搶奪用戶時(shí)間和注意力上得到先手優(yōu)勢。

其次,還可以考慮多渠道運(yùn)營。在內(nèi)容領(lǐng)域,圖文之外還有短視頻、直播等內(nèi)容形式。當(dāng)遇上圖文流量波動(dòng)、平臺(tái)時(shí)不時(shí)改版等狀況,除了堅(jiān)守圖文,或許可以考慮通過其他內(nèi)容形式來完成補(bǔ)充和轉(zhuǎn)型,從而擺脫被動(dòng),找到新的發(fā)展路子。

綜上所述,此次公眾號(hào)改版將帶來一次內(nèi)容和運(yùn)營上的震動(dòng),而最終效果如何,還是需要靜待時(shí)間的驗(yàn)證。

不過,對于普通用戶而言,這次的改版還未能獲得好評。

本文來自微信公眾號(hào)“微果醬”(ID:wjam123456),作者:陳出木,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。