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熱心腸行為?蘋(píng)果"偷偷"給應(yīng)用買(mǎi)廣告

9月份,美國(guó)法官剛剛宣判蘋(píng)果勝訴Epic,但要求蘋(píng)果允許APP開(kāi)發(fā)商引導(dǎo)APP買(mǎi)家通過(guò)第三方支付平臺(tái)付費(fèi)。但是僅僅過(guò)去兩個(gè)月,蘋(píng)果又被控訴了。

據(jù)Forbes報(bào)道,蘋(píng)果公司近日被指控為了增加應(yīng)用商店的傭金收入,秘密地為第三方應(yīng)用軟件購(gòu)買(mǎi)廣告。據(jù)悉受影響企業(yè)包括Tinder、Plenty of Fish和 Bumble等約會(huì)應(yīng)用程序,以及媒體巨頭HBO、教育和學(xué)習(xí)出版商 Masterclass和語(yǔ)言學(xué)習(xí)服務(wù)Babbel等。

蘋(píng)果此舉長(zhǎng)達(dá)5年之久

對(duì)于以上指控,蘋(píng)果公司回應(yīng)稱,他們確實(shí)購(gòu)買(mǎi)了這些第三方應(yīng)用的廣告,不過(guò)表示這種做法是行業(yè)慣例。同時(shí)蘋(píng)果還表示,他們?yōu)榈谌綉?yīng)用軟件購(gòu)買(mǎi)廣告位確實(shí)有5年的歷史,這些廣告也是為了增加相關(guān)應(yīng)用在蘋(píng)果應(yīng)用商店的下載量。

令人意外的是,蘋(píng)果反駁了“秘密地”進(jìn)行這些第三方應(yīng)用廣告宣傳這一說(shuō)法。該公司表示,對(duì)于廣告投放業(yè)務(wù),第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商交流全都知曉,許多開(kāi)發(fā)人員對(duì)這種支持表示感謝。

“感謝說(shuō)法”來(lái)源于蘋(píng)果公司認(rèn)為,他們始終致力于為開(kāi)發(fā)人員提供“App Store”開(kāi)發(fā)所需的資源。這些資源包括編譯器、測(cè)試和調(diào)試工具、技術(shù)支持、SDK、庫(kù)、API 等,以及“App Store”投放的廣告。

蘋(píng)果公司還堅(jiān)稱:這與零售商為其銷售的產(chǎn)品投放廣告沒(méi)有什么不同,這是一種非常標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)模式,另外這種做法也被“蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者計(jì)劃”的條款所允許。

此外,除了蘋(píng)果反駁以上控告,谷歌也在幫蘋(píng)果打游擊。盡管此前有跡象表明,蘋(píng)果公司正在聘請(qǐng)一家機(jī)構(gòu)來(lái)投放廣告,因?yàn)樗鼈兠總€(gè)都有“具有幾乎相同參數(shù)的類似跟蹤鏈接”,谷歌卻聲稱不對(duì)在其平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)廣告的用戶負(fù)責(zé)。

不利于第三方應(yīng)用發(fā)展

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年蘋(píng)果通過(guò)電子郵件、在線廣告和社交媒體等方式為開(kāi)發(fā)者應(yīng)用程序投放的廣告獲得了超過(guò)700億次展示。該公司還在“App Store”和各種蘋(píng)果渠道上展示了超過(guò)130,000個(gè)應(yīng)用程序,目前正為應(yīng)用商店里100多個(gè)軟件在多個(gè)平臺(tái)上宣傳推廣,這些平臺(tái)包括Google、YouTube、Snapchat、Twitter和TikTok。

據(jù)悉蘋(píng)果這樣做的目的增加其官方應(yīng)用商店的訪問(wèn)量,而不是把網(wǎng)民轉(zhuǎn)引到第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的官方網(wǎng)站。這樣,如果用戶購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用的會(huì)員或者進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)消費(fèi),蘋(píng)果將獲得15%或30%比例的傭金。如果用戶在HBO等企業(yè)官網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)類似服務(wù),第三方應(yīng)用就可以繞過(guò)Apple平臺(tái)并獲得所有收益。

業(yè)內(nèi)人士也表示,Apple的主動(dòng)投放廣告可能會(huì)讓一些第三方應(yīng)用程序損失數(shù)百萬(wàn)美元的收入,并導(dǎo)致第三方應(yīng)用程序增加廣告支出。因?yàn)楫?dāng)多方競(jìng)標(biāo)相同的廣告位時(shí)價(jià)格會(huì)上漲,這種做法相當(dāng)于“一種廣告套利”。如果一旦第三方應(yīng)用程序利潤(rùn)低于30%,那么第三方應(yīng)用商將無(wú)利可圖。而且Apple投放廣告的成本可能僅為5-10美元,收入?yún)s容易達(dá)到50美元或更多。

更致命的是,蘋(píng)果此舉有損用戶體驗(yàn)。

當(dāng)用戶通過(guò)iOS應(yīng)用程序中的訂閱購(gòu)買(mǎi)服務(wù)訪問(wèn)權(quán)限時(shí),他們本質(zhì)上是Apple 的客戶。出于隱私安全考慮,Apple通常不會(huì)向第三方應(yīng)用提供相關(guān)用戶的太多信息。這意味著第三方應(yīng)用官方?jīng)]辦法和自己用戶進(jìn)行有效溝通與交流,進(jìn)而不利于解決用戶需求問(wèn)題。

總而言之盡管蘋(píng)果花錢(qián)幫助第三方應(yīng)用推廣,看似雙贏局面實(shí)為利益驅(qū)動(dòng)。

對(duì)此你怎么看,歡迎留言評(píng)論。

參考鏈接

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本文來(lái)自微信公眾號(hào)“CSDN”(ID:CSDNnews),作者:孫勝,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。