今年2月20日，揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞曾報(bào)道南京某大學(xué)學(xué)生呂小康(化名)在微博留下一句“再見(jiàn)”，服藥割腕自殺。呂小康的留言被一個(gè)神秘團(tuán)隊(duì)監(jiān)控到并報(bào)警，呂小康由此得救。紫牛新聞?dòng)浾吡私獾竭@個(gè)神秘團(tuán)隊(duì)叫樹(shù)洞行動(dòng)救援團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱樹(shù)洞救援團(tuán))，由人工智能專家和精神科專家以及志愿者組成，是華人科學(xué)家、荷蘭阿姆斯特丹自由大學(xué)教授、東南大學(xué)客座教授黃智生發(fā)起成立的。他們利用人工智能在社交網(wǎng)絡(luò)搜尋自殺高風(fēng)險(xiǎn)者并根據(jù)危險(xiǎn)等級(jí)采取行動(dòng)。從去年成立到現(xiàn)在，該團(tuán)隊(duì)有效救援662人，幾乎每天都在上演著驚心動(dòng)魄的救援。

這群人這樣救人

會(huì)議剛結(jié)束組織一場(chǎng)營(yíng)救，每天上演驚心動(dòng)魄故事

8月30日下午，50多歲的黃智生教授在南京國(guó)際博覽會(huì)議中心參加一場(chǎng)精神健康大會(huì)，利用休息時(shí)間接受紫牛新聞?dòng)浾卟稍L。

17：30，紫牛新聞?dòng)浾吲阃S智生教授參加首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院王剛院長(zhǎng)主持的報(bào)告會(huì)。

18：30，會(huì)議結(jié)束后，黃智生看到天津救援團(tuán)成員李興德在18：23發(fā)來(lái)呼救，發(fā)現(xiàn)深圳女子關(guān)某在成都某酒店服藥自殺。

18：34，黃智生立即通知四川的救援團(tuán)并組織救援小組。

18：35，李興德與四川救援團(tuán)負(fù)責(zé)人李虹老師分別從天津和北京向成都警方報(bào)警。由于在成都有9個(gè)同名的酒店，在此期間，上海的張自順逐個(gè)打電話排查酒店。

19：21，成都的馬鄭紅老師和王學(xué)明老師立即介入救援行動(dòng)。

20：15，王學(xué)明代表樹(shù)洞救援團(tuán)同醫(yī)院聯(lián)系，并墊付400元搶救費(fèi)。

21：00，醫(yī)生說(shuō)關(guān)某已沒(méi)了自主呼吸，用呼吸機(jī)急救。

31日00：00，醫(yī)生說(shuō)關(guān)某恢復(fù)了自主呼吸。

31日一早，黃智生在樹(shù)洞救援團(tuán)微信群里說(shuō)：“這次救援很成功，可謂驚心動(dòng)魄，要感謝成都的醫(yī)院和警方緊密配合，如再晚半小時(shí)，關(guān)某可能救不活了。”

9月1日22：46，黃智生在樹(shù)洞救援團(tuán)微信群緊急呼叫：“一女子計(jì)劃晚上乘飛機(jī)到達(dá)張家界，并將在張家界玻璃橋上自殺，誰(shuí)在張家界參與救援?”很快，在群里得到了回應(yīng)。

9月2日7：14，紫牛新聞?dòng)浾咴跇?shù)洞救援團(tuán)微信群里看到，黃智生在群里告知：“張家界那邊已有人介入救援行動(dòng)，警方已找到當(dāng)事人了，謝謝大家。”

9月4日，黃智生在群里感謝參與此次救援的成員并介紹救援過(guò)程，最初由心逸法師發(fā)現(xiàn)吳女士(化姓)從南京飛往張家界，準(zhǔn)備在玻璃橋跳橋自殺，組織石瑞平、惠子老師、連意紫老師等加入救援。徐福林老師介紹張家界心理協(xié)會(huì)梁定召、趙東老師加入救援，由梁定召老師協(xié)調(diào)聯(lián)系張家界警方。梁定召與警方連夜尋找，于9月2日在酒店找到吳女士。在警方與梁老師的耐心勸說(shuō)下，吳女士放棄輕生計(jì)劃，返回南京。

就這樣，用黃智生的話說(shuō)，“樹(shù)洞救援團(tuán)每天都在上演驚心動(dòng)魄的故事”。正因?yàn)槿绱?，已有兩家影視公司正與他洽談要把救援團(tuán)故事拍成紀(jì)錄片或電影。

救援團(tuán)有400多人，曾經(jīng)被救的患者也加入了

紫牛新聞?dòng)浾咴跇?shù)洞救援團(tuán)微信群中，多次注意到救援團(tuán)在全國(guó)多個(gè)城市采取救援行動(dòng)，而最近的救援也多次受到媒體報(bào)道。

黃智生說(shuō)，樹(shù)洞救援團(tuán)每3個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次數(shù)據(jù)。2018年7月上線運(yùn)行至12月27日，樹(shù)洞救援團(tuán)通過(guò)人工智能在網(wǎng)絡(luò)上搜尋自殺者并對(duì)超過(guò)282人(次)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)救助，其中超過(guò)137人(次)獲得有效救助，暫時(shí)阻止了他們的自殺行為。團(tuán)隊(duì)成員有210名，其中包括精神科專家40人、心理學(xué)專家40人。截至2019年8月初，樹(shù)洞救援團(tuán)成員增至400余人，給1436名有自殺傾向的人發(fā)出了“關(guān)心信息”，有效阻止了662人自殺。

“在這400余人中有60多人是國(guó)內(nèi)精神科或心理領(lǐng)域的專家，還有70多人是受過(guò)培訓(xùn)的心理咨詢師。”黃智生說(shuō)：“其他志愿者由大學(xué)老師和學(xué)生組成，很多人是醫(yī)學(xué)或計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生或老師，也有一部分人曾是抑郁癥患者，有的有過(guò)自殺經(jīng)歷，有的甚至被樹(shù)洞救援團(tuán)救助過(guò)，他們認(rèn)為現(xiàn)在所做的事情能夠拯救生命，用自己過(guò)去的經(jīng)歷勸說(shuō)其他自殺者會(huì)取得更好的效果。”

此前，一高三女生聯(lián)系到黃智生想成為志愿者，當(dāng)時(shí)黃智生認(rèn)為她還是高中生，拒絕了。然而，令他感動(dòng)的是高考結(jié)束的第二天，這名女生再次聯(lián)系他說(shuō)：“高考結(jié)束了，我不再是高中生，您讓我成為志愿者吧!”

開(kāi)發(fā)“樹(shù)洞機(jī)器人”，在網(wǎng)上篩選有自殺傾向的人

“人工智能是一門應(yīng)用型學(xué)科，也就是要跟具體的問(wèn)題相結(jié)合，我們很早就關(guān)注如何應(yīng)用到醫(yī)學(xué)上。”計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的黃智生自1985年從事人工智能研究直到現(xiàn)在，2012年開(kāi)始關(guān)注精神健康。“為更好地把人工智能與醫(yī)學(xué)結(jié)合，我把醫(yī)學(xué)院大部分課程學(xué)了一遍，特別是精神健康方面的課程。”黃智生發(fā)現(xiàn)，精神健康方面最主要的是抑郁癥，而15%的抑郁癥患者死于自殺。

2018年3月，他在網(wǎng)上看到一篇關(guān)于“樹(shù)洞”的報(bào)道，發(fā)現(xiàn)“樹(shù)洞”里藏著大量抑郁人群。傳說(shuō)古時(shí)候，心里藏著秘密又希望傾訴的人，跑到森林里找一個(gè)樹(shù)洞對(duì)其傾訴秘密。

2012年，南京一名女孩因抑郁癥自殺身亡，她通過(guò)“皮皮時(shí)光機(jī)”發(fā)出的“我有抑郁癥，所以就去死一死，沒(méi)什么重要原因，大家不必在意我的離開(kāi)，拜拜啦”。此后，這條微博成了許多抑郁癥患者的“樹(shù)洞”，夜深人靜的時(shí)候，他們來(lái)這里傾訴。

為能照亮夜行的抑郁癥患者，黃智生開(kāi)發(fā)了一款“樹(shù)洞機(jī)器人”，能對(duì)社交媒體中的大型“樹(shù)洞”自動(dòng)篩查有明顯自殺傾向的人。經(jīng)更新?lián)Q代，目前運(yùn)行的是第四代樹(shù)洞機(jī)器人004號(hào)。他將危險(xiǎn)等級(jí)分為10個(gè)等級(jí)，根據(jù)語(yǔ)義技術(shù)分析自殺傾向的等級(jí)，一般6級(jí)以上，樹(shù)洞機(jī)器人自動(dòng)發(fā)出預(yù)警，他們采取人工干預(yù);而沒(méi)有達(dá)到等級(jí)，一般不去打擾他們，但會(huì)繼續(xù)跟蹤關(guān)注。

困惑

有時(shí)被自殺者家屬誤解

也很困惑

紫牛新聞?dòng)浾邌?wèn)他樹(shù)洞救援團(tuán)會(huì)面臨哪些困難?作為人工智能方面的專家卻做著每天組織志愿者救人會(huì)不會(huì)有很大負(fù)面情緒?

“困難肯定是有的，負(fù)面情緒也會(huì)有的，主要有兩大方面，一是我們沒(méi)有錢，經(jīng)費(fèi)全靠自己墊付，志愿者的車費(fèi)都是自掏腰包;其次救援有風(fēng)險(xiǎn)，常常不能得到家長(zhǎng)的理解，救援失敗甚至?xí)l(fā)法律方面風(fēng)險(xiǎn)。”黃智生說(shuō)。

他舉例說(shuō)，最近樹(shù)洞救援團(tuán)關(guān)注一名身在東北的女子翁曉云(化名)，她曾是某大學(xué)研究生，家境好、成績(jī)優(yōu)、人漂亮，當(dāng)年一名沒(méi)什么學(xué)歷的小伙對(duì)她高調(diào)追求，在校園里鋪設(shè)心形蠟燭感動(dòng)了她。翁曉云不顧家人反對(duì)與他結(jié)婚。但沒(méi)多久她的丈夫出軌了，此事對(duì)她打擊很大，她曾自殺。翁曉云在網(wǎng)上吐露要把丈夫出軌事情隨著自己跳樓散播出去。樹(shù)洞救援團(tuán)很快監(jiān)測(cè)到此事，于是報(bào)警。樹(shù)洞救援團(tuán)也與其家人聯(lián)系，但她的家人認(rèn)為樹(shù)洞救援團(tuán)并非正規(guī)組織，不愿去接人，而警方認(rèn)為這種情況不足以采取措施，因此這事僵在那兒，危機(jī)還沒(méi)解除。

黃智生說(shuō)，許多輕生者是十幾歲到二十幾歲的孩子，大多數(shù)家長(zhǎng)不認(rèn)為他們的孩子有抑郁癥問(wèn)題，更不會(huì)認(rèn)為他們因此而自殺。在他們看來(lái)身體患了腫瘤、受了傷才是病，精神錯(cuò)亂了才是病，對(duì)現(xiàn)在孩子面臨的壓力，他們并不認(rèn)為是壓力。“人們患了癌癥會(huì)獲得同情，而許多人患了抑郁癥卻不被理解，甚至認(rèn)為是矯情。”黃智生說(shuō)，上一代人根本不理解，或認(rèn)為孩子裝病，逃避上學(xué)。對(duì)精神健康方面的看法，兩代人的差異真的很大。

堅(jiān)持

不忘初心堅(jiān)持公益

拒絕與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤

黃智生把新加入的志愿者分開(kāi)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，首期20節(jié)課，由國(guó)內(nèi)一些精神科專家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的方式講課，專家講課也是免費(fèi)的。有一次，一家網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院找到黃智生，希望通過(guò)人工智能技術(shù)在網(wǎng)上向抑郁癥患者推銷藥物和心理咨詢服務(wù)。黃智生隨即拒絕了。

黃智生呼吁社會(huì)各界能夠關(guān)心幫助樹(shù)洞救援團(tuán)，目前樹(shù)洞救援團(tuán)主要是兩個(gè)微信群，也希望將來(lái)能成為一個(gè)正規(guī)的民間組織。樹(shù)洞救援團(tuán)的許多志愿者把長(zhǎng)期關(guān)注的救助對(duì)象稱為樹(shù)洞寶寶。他希望未來(lái)能創(chuàng)建一個(gè)人工智能關(guān)愛(ài)中心，主要功能就是對(duì)樹(shù)洞寶寶進(jìn)行康復(fù)療養(yǎng)和職業(yè)培訓(xùn)，以及培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)師等，并且依舊堅(jiān)持公益性質(zhì)。