鮮花電商 “高大上”與“小而美”共存 供應(yīng)鏈及配送環(huán)節(jié)要求高
近年來,借助互聯(lián)網(wǎng)的力量和倉儲技術(shù)的提升,鮮花電商也一度成為風(fēng)口。有數(shù)據(jù)顯示,2013年至2017年,鮮花電商領(lǐng)域共完成融資47筆,野獸派、最美花開、花點(diǎn)時(shí)間、Roseonly、FlowerPlus花加、鮮花說等鮮花電商平臺陸續(xù)獲得融資。不過,由于鮮花行業(yè)的運(yùn)輸難、保鮮期短的特點(diǎn)也讓其電商之路充滿挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,如今鮮花電商競爭進(jìn)入下半場,供應(yīng)鏈及配送環(huán)節(jié)尤為關(guān)鍵。同時(shí),平臺還應(yīng)尋求更大的發(fā)展空間,聯(lián)動其他商品銷售,擴(kuò)大消費(fèi)者對于平臺商品的需求量。
鮮花電商一度成為風(fēng)口
傳統(tǒng)鮮花交易的流通渠道集中在線下,一般來說,鮮花從花農(nóng)手中,要經(jīng)過交易市場、一級、二級批發(fā)商等發(fā)往全國各中小城市,并最終送至消費(fèi)者手中。據(jù)艾瑞咨詢《2018年中國鮮花電商行業(yè)及用戶研究報(bào)告》,這個(gè)流通環(huán)節(jié)過多則造成交易時(shí)間長、鮮花耗損嚴(yán)重,且中間每層批發(fā)商至少加價(jià)15%~20%,末端的花店零售環(huán)節(jié),在維持店鋪運(yùn)營盈虧平衡情況下,至少加價(jià)60%,最終的成本均由消費(fèi)者端來承擔(dān)。
而鮮花電商模式的介入,直接對接花農(nóng)與花店、消費(fèi)者,縮短了中間的流通環(huán)節(jié)。“線上鮮花電商沒有線下門店運(yùn)營造成的成本負(fù)擔(dān),同時(shí)減少區(qū)域局限對市場發(fā)展的阻礙。此外,鮮花庫存的管理也會更容易,訂單也更穩(wěn)定。”艾媒咨詢分析師李松霖告訴記者。
基于此背景,鮮花電商也一度成為風(fēng)口。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),2013年至2017年期間,鮮花電商領(lǐng)域共完成融資47筆,大部分是集中在B輪以前的中早期投資,相對應(yīng)融資金額以千萬級及以下居多。從時(shí)間上來看,2015和2016年是資本市場投資的熱潮期,包括上市在內(nèi),2015年共有17筆融資活動,2016年有15筆,占到五年間總體融資活動的68%。
比如,花集網(wǎng)在2015年獲得兩次融資,合計(jì)金額超過億元;宜花科技在2015年-2016年間完成了4輪融資,合計(jì)數(shù)千萬美元;愛尚鮮花2015年完成兩輪融資,獲得上億元金額。
但從2017年開始,融資活動則集中在幾家入局時(shí)間較早的企業(yè)中。記者梳理發(fā)現(xiàn),泰笛科技在2017年3月獲得C輪融資1.5億元;花點(diǎn)時(shí)間在2017年7月完成B輪億元以上融資,投資方有經(jīng)緯中國,而在此前花點(diǎn)時(shí)間已先后獲得了青山資本、梅花天使、清流資本等知名投資機(jī)構(gòu)的投資;Flowerplus花加也在2017年7月獲得金額數(shù)億元的新一輪融資,真格基金入局。其中,花集網(wǎng)、愛尚鮮花、泰笛科技等3家企業(yè)于2015年開始先后在新三板上市。
“高大上”與“小而美”共存
據(jù)了解,目前鮮花電商相關(guān)平臺形成了3個(gè)梯隊(duì)。“高端的禮品鮮花電商有Roseonly、野獸派等;日常生活類鮮花電商有泰迪鮮花、FlowerPlus花+、春舞枝花卉、花集、花點(diǎn)時(shí)間等;綜合電商的玩家有淘寶、天貓、京東等。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊分析道。
以野獸派為例,發(fā)展初期走的是鮮花定制模式,核心是“說一個(gè)故事,為你定制一束專屬鮮花”。2011年底,野獸派在微博開了一間花店,用戶可通過私信下單、支付寶轉(zhuǎn)賬,目前已積累了近100萬粉絲。天眼查顯示,2014年11月,野獸派獲經(jīng)緯中國百萬元A輪融資;2015年2月,野獸派正式入駐天貓;2016年11月,野獸派上線App端。
在微博“火”起來后,野獸派還開起了線下門店,業(yè)務(wù)也從單一的鮮花定制逐漸延伸。野獸派官方表示,其于2012年9月起開始擴(kuò)品類,2015年年底更公開表示將進(jìn)入家居領(lǐng)域。記者在野獸派APP看到,鮮花價(jià)格在幾百元到上萬元間,此外還有永生花、配飾、香氛、家居等6大品類。據(jù)了解,野獸派產(chǎn)品多為自家設(shè)計(jì)制作,亦與各大奢侈品牌合作進(jìn)行其他品類如馬克杯、珠寶、絲巾等的開發(fā)。
“花點(diǎn)時(shí)間”走的則是大眾消費(fèi)路線,類似的還有FlowerPlus花加、花里家、門客生活、愛尚鮮花等,通過“每周一花”商業(yè)模式,每周為用戶提供一束鮮花到家或辦公室。供應(yīng)鏈方面,則與大型種植基地簽約合作、自建自動化鮮花加工廠、優(yōu)化冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)等。記者看到,“花點(diǎn)時(shí)間”包月鮮花價(jià)格為99元/5束。據(jù)花點(diǎn)時(shí)間CEO朱月怡早前透露,去年已過盈虧平衡點(diǎn),目前實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,2019年上半年GMV同比增長150%。
“高端鮮花電商在擴(kuò)張速度及布局城市方面會有一定局限,其定位決定了會更集中于一二線城市發(fā)展,且發(fā)展速度會沒有第二類平臺那么快。不過,這類平臺更適合轉(zhuǎn)型,可針對高端人群進(jìn)行更全方位的服務(wù),會更有利于經(jīng)營拓展。”李松霖向記者表示,日常生活鮮花類平臺則更適合繼續(xù)深耕鮮花電商垂直領(lǐng)域,主要是對比線下鮮花零售,發(fā)揮線上平臺優(yōu)勢,吸引用戶。“這類平臺在拓張速度會更快,也更容易打開下沉市場。”
供應(yīng)鏈及配送環(huán)節(jié)要求高
據(jù)艾瑞咨詢測算,隨著消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,加上冷鏈物流等基建設(shè)施的完善成熟,預(yù)計(jì)2019年市場規(guī)模接近260億元。不過,看似熱鬧的鮮花電商,卻并不如想象中簡單,由于鮮花保鮮期短、損耗率高,供應(yīng)鏈及配送環(huán)節(jié)尤為關(guān)鍵。
曾經(jīng)的“鮮花電商第一股”愛尚鮮花目前已在新三板終止掛牌。愛尚鮮花于2014年掛牌新三板,利潤逐年虧損,直至2017年公司才宣布實(shí)現(xiàn)微盈利19.8萬元。2018年上半年,愛尚鮮花又虧損289萬元,流動負(fù)債總額為1892萬元,資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)117.4%。
愛尚鮮花CEO鄒小鋒接受媒體采訪時(shí)曾表示,通常昆明一枝花的成本在5毛錢,到達(dá)北京花店損耗30%,售價(jià)10元,就是因?yàn)橹虚g整個(gè)過程的不完善造成損耗太大。花點(diǎn)時(shí)間CEO朱月怡也表示,花點(diǎn)時(shí)間的B輪融資主要都花在了供應(yīng)鏈上。為了解決供應(yīng)鏈,花點(diǎn)時(shí)間簽約了1000畝花田,覆蓋了1500個(gè)鮮花種類,48小時(shí)鮮花從田間到農(nóng)戶。Flowerplus花加也采用了直接承包花田、從原產(chǎn)地收割的方式,目前在云南則擁有20000畝鮮花種植基地,同時(shí)在全國建成了7大倉儲基地,擁有35000平方米鮮花。
記者梳理發(fā)現(xiàn),目前國內(nèi)鮮花電商為了提高品質(zhì)分別在冷鏈、冷庫、生產(chǎn)線上下了不少工夫,F(xiàn)lowerplus花加、聽花、花點(diǎn)時(shí)間等均搭建了城市冷倉、冷鏈,以及進(jìn)口自動包花束生產(chǎn)線和快速預(yù)冷設(shè)備。“鮮花電商服務(wù)對于平臺供應(yīng)鏈以及配送環(huán)節(jié)要求很高,否則鮮花的損耗對于企業(yè)方面造成的成本負(fù)擔(dān)很高。而且配送業(yè)務(wù)的成本高昂,對于電商運(yùn)營也是一大挑戰(zhàn)。”李松霖說。
另外,鮮花電商在盈利方面也還有待挖掘。曹磊向記者表示,目前鮮花電商營銷模式單一,此時(shí)如果其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭只要“燒”一點(diǎn)小錢,去整合線下鮮花店,也許就可以秒殺鮮花電商。“鮮花消費(fèi)目前還是集中于相應(yīng)節(jié)日,存在周期性,日常鮮花消費(fèi)習(xí)慣尚未普及,因此單純依靠鮮花訂閱帶來的盈利是不夠的。”李松霖認(rèn)為,“鮮花電商平臺要尋求更大的發(fā)展空間,一方面是聯(lián)動其他商品銷售,如小件家居商品等,擴(kuò)大消費(fèi)者對于平臺商品的需求量;另一方面,需要逐漸往下沉市場延伸。此外還可以瞄準(zhǔn)局部地域進(jìn)行深耕發(fā)展,降低供應(yīng)鏈和配送環(huán)節(jié)帶來的成本負(fù)擔(dān)。”