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女子在鄭州德邦快遞被門玻璃刮傷縫8針對方不僅不賠償醫(yī)藥費(fèi)反而要她賠門

來源：中國企業(yè)報(bào)河南資訊 ? 2019-07-10 09:59:25

近日，鄭州朱女士向記者反映，7月3號(hào)上午去德邦物流寄東西，出來時(shí)拉門，門碎了。她的手被碎落的玻璃渣刮傷，縫了七八針。對方不僅不賠償醫(yī)藥費(fèi)反而要她賠門。面對這種情況，朱女士很生氣，想要討一個(gè)說法。

女子在鄭州德邦快遞被門玻璃刮傷縫8針反讓先賠門再談藥費(fèi)

上午記者和朱女士一起來到德邦快遞未來路店了解情況。

工作人員說，我們可以私下說，但在這里我不會(huì)說任何話。

女子在鄭州德邦快遞被門玻璃刮傷縫8針反讓先賠門再談藥費(fèi)

朱女士說，等了幾天，從三號(hào)到現(xiàn)在卻一直默認(rèn)先賠門再談醫(yī)藥費(fèi)。

工作人員表示，我們是要定責(zé)，這個(gè)責(zé)任模糊不清。

女子在鄭州德邦快遞被門玻璃刮傷縫8針反讓先賠門再談藥費(fèi)

朱女士對此不解，說我就拉了一下門，模糊不清的地方在哪。

工作人員解釋道，這個(gè)門好好的，但您一拉就整個(gè)碎掉了。無可否認(rèn)是你弄壞的。所以現(xiàn)在就是定責(zé)問題。

女子在鄭州德邦快遞被門玻璃刮傷縫8針反讓先賠門再談藥費(fèi)

朱女士表示，我總得出去吧。

記者說，你們對門有管理權(quán)，一定是有責(zé)任的，接下來怎么處理?

工作人員說，定責(zé)后該賠賠。

女子在鄭州德邦快遞被門玻璃刮傷縫8針反讓先賠門再談藥費(fèi)

律師李波說，如果消費(fèi)者在店里開門的時(shí)候，沒有采取過激或者暴力的手段，造成傷害應(yīng)該由經(jīng)營者承擔(dān)賠償責(zé)任。

最終，德邦快遞工作人員稱，所有有票據(jù)有法律支撐有依據(jù)的費(fèi)用，公司全部承擔(dān)。

(綜合河南廣播電視臺(tái)視頻整理)

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